Page 66 - 《四川党的建设》数字版 2025年3月上 / 第05期

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社会治理

建好“骑手友好型社区”，让每一位在城市中奋斗的人都能感受到温暖与关怀。
“骑手友好型社区”长啥样

文 /《四川党的建设》全媒体记者 王瑾 陈文娟

2 月 20 日，临近中午 12 点， 破解进门、停车、找路难题，
在德阳市旌阳区东湖街道凯江社 让配送更通畅
区东湖尚嶺小区门前，美团外卖 入职 1 个月，张忠华的配送范
骑手张忠华把车停在门口的临时 围主要集中在东湖街道一带，这条

停车点，点开手机扫描小区门口 街道既有老旧小区，也有不少新建
张贴的二维码，出示电子通行证 商品房。“在有的商品房小区，我们
后，直接进入小区，整个过程不到 要和物管人员周旋；有的老旧小区

1 分钟。 没有明显的指示牌，因为找不到路
“之前进小区送餐很麻烦，先 我有好几次配送超时被扣绩效。”
要登记身份，再等业主确认，有时 工作之初，最让张忠华烦恼的就是
候光在门口就得耽搁三四分钟。 小区配送的“最后 100 米”。
‘旌城小哥码’系统开通让配送更 张忠华的烦恼，并不是个例。

顺畅了。”张忠华连连“点赞”。 2024 年 11 月，旌阳区委社会工作
解诉求、强保障、优服务，今 部会同区市场监管局、区住建局、
年 1 月，省委社会工作部联合公安 区交通局等部门对全区骑手进行

厅、住房城乡建设厅、省市场监管 需求摸排。“门难进、路难找、车 行业党委、快递行业党委的牵线搭
局、四川邮政管理局联合印发《推 难停是骑手们反映最多的问题。” 桥，相关行业部门、社区党委通过
进“骑手友好型社区”建设工作方 旌阳区委社会工作部有关负责人 与美团站点党委、辖区东湖尚嶺小
案》（以下简称《方案》），明确 刘可唯说。送餐“最后 100 米”的 区党支部和阳光高地小区党支部共
着力解决网约配送员、快递员等 问题，牵涉到街道、物业、住户、 建，组织多场恳谈会和协商议事会，

新就业群体急难愁盼问题，推动 骑手等多方诉求。 多番协调物业公司、小区居委会、
构建共建共治共享的基层治理格 如何解决？党建联建是切入 居民代表、骑手代表等，最终达成
局。《方案》出台后各地有啥举 点。以“骑手友好型社区”试点社 一致。

措？效果如何？记者前往德阳、 区——凯江社区为例，通过旌阳区 以党建破题、以技术支撑，2
达州、成都等地探访。 委“两新”工委、旌阳区交通运输 月 13 日，旌阳区推出“旌城小哥