Page 69 - 《四川党的建设》数字版 2023年2月下/第4期

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二人共同制定方案并提交社区。一天后，社区相关工
作人员不仅表示同意方案，还提供改造补助资金一万
余元。
2022 年 4 月，关于北苑小区为粉刷墙壁募捐资金

的坝坝会在茶馆召开，20 元、50 元、100 元……费用
一点一点地凑齐了，胡慧敏有些感动，“大家齐心协力
建设家园，就像是燕子筑巢一般。”

接下来的一个月里，江川等社工链接外部资源，积
极对接施工队伍，顺利完成了北苑小区墙壁的粉刷。
茶馆办活动，居民笑开颜。供图 / 自流井组
抚摸着洁白的墙壁，颜湖久的心情久久不能平静，
“胡奶奶，咱小区要在茶馆建立议事平台，您觉得 他说 ：“感谢社区和社工们的支持，纠纷难题都被茶
谁来管理最适合？”“我觉得颜湖久特别合适！” ‘泡’开了。”

活动期间，类似的对话频频出现。社工们将收集 墙壁粉刷只是居民茶馆议事的一个事例。据了解，
到的意见梳理并细化为支持、中立、反对等几种类别， “兴顺茶馆”开张后，江川等社工积极引导居民围绕邻
整理后提交给社区。 里矛盾、环境卫生、院落安全等居民关心的热点话题进

2022 年 1 月底，江川主持召开了筹办“兴顺茶馆” 行自主议事，并在每周五早上 9 点召开馆委会集中处理。
的坝坝会。谁来负责管理、居民意见怎么收集……会 “引导居民提出问题后，解决问题变成了关键。”江
上，居民们谈论得热火朝天。最终，决定成立茶馆委 川介绍，在社区的帮助下，他们通过大量的培训，引
员会（以下简称“馆委会”），颜湖久任馆长，胡慧敏等 导馆委会将“大事公助、小事互助、私事自助”的“三
人任委员，共同负责茶馆的运行。会后，江川结合居 事分流”法用在了议事协商中。

民意见撰写“兴顺茶馆”营造方案，并提交给社区。 “修理东西等私事，我们就会直接让居民联系修
2022 年 2 月，按照方案对茶馆进行硬件改造升级 缮服务队；照顾老人等小事儿就会联系志愿者去帮忙；
后，集休闲娱乐、民情收集、议事协商等功能为一体 粉刷墙壁等涉及公共利益的大事儿，就在形成提案后

的“兴顺茶馆”正式“上线”。 向社区提出，由社区统筹资源，以志愿服务等形式，
交由社区社会组织、商家、居民等多元主体负责解决。”
多元参与 “泡”开难题
颜湖久介绍。
“咱 15 栋的墙皮都要掉完了哦，可得刷一刷了！” “北苑小区现在真的是又兴、又顺。”钟建颇为激
聊天中，这条建议被颜湖久写进了茶馆的会议本中。在 动，“以前渠道有限，有时候不能全面了解群众想法，

每周五定期召开的馆委会上，他提交了这条建议。 民生项目落地完工才发现‘衣不合身、鞋不合脚’，现
“我们 楼 栋也 是！”“钱 从哪 里 来？”“ 肯 定 很 在有了‘兴顺茶馆’，又完善了‘三事分流’法等制度，
贵”……委员、志愿者、居民等参会人员众说纷纭，最 我们就可以集中力量把事情办到居民心坎里。”

后得出结论，“可以采用‘社区补助 + 社会组织项目资 截至目前，在社工的帮助下，“兴顺茶馆”馆委会
金 + 自筹’相结合的方式进行筹资”。 形成老旧小区改造、环境卫生、公共安全等方面提案
会后，给社区提交可行性高的方案成为了当务之 14 个，社区共投入 5 万元，已完成提案 14 个，服务社
急。为寻求专业力量的帮助，颜湖久积极向江川请教， 区居民 4000 余人次。（责编 / 陈文娟）