Page 46 - 《四川党的建设》数字版 2025年11月上 / 第21期

踔厉奋发新时代 治蜀兴川再跨越

44 时评 深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想

从“随手拍”到“秒整改”，

“听劝”的市政让民生更有温度

文 / 孔德淇 陈相

近期，一位被网友亲切称为“卷尺哥”的深圳 市“微更新”就会获得更丰富、更精准的着力点。
市民引发广泛关注。这位手持卷尺的热心市民持续 城市治理的温度与精度需要相关部门的积极作

记录城市公共设施问题，发布视频超千条，内容涵 为。当前，我国城市发展正从规模扩张转向品质提升，
盖井盖松动、盲道阻断、坡道过陡等民生细节。令 要让治理更精准、更贴心，关键在于打通群众参与的
人称道的是，其反映的问题大多得到快速响应，深 “最后一公里”。要激活群众参与热情，需要从搭建
圳城管等相关部门迅速启动整改，一周内完成改造。 便捷高效平台、完善正向激励机制、强化治理部门责

这场“爱管闲事”与“深圳速度”的良性互动，展 任担当等多方面持续发力。如利用政务 App、短视频
现出一幅群众监督与政府治理“双向奔赴”的动人 平台、社区议事群等载体，让群众“找茬”更便捷、
图景，赢得网友赞誉。 反馈更高效；对“卷尺哥”这类积极参与公共监督的
城市治理的成效，不只在高楼大厦与宏大规划中， 市民，通过表彰奖励、荣誉授予等方式给予肯定，让

更藏在平整路面、清晰指引、安全街角等细微处。对 群众监督不能只“被看见”，更要“被解决”。
老年人，松动的井盖可能暗藏摔倒风险；对残障人士， 城市治理的温度与精度更有赖于立说立改的行
陡峭斜坡会成为出行阻碍；对普通市民，脱落墙皮、 动。若说“卷尺哥”的监督是城市治理的“民意探
误导标语都将拉低生活幸福感。这些看似微小的治理 针”，深圳相关部门的快速响应就是治理效能的“试

盲区，实则是民生感知的敏感触点。只有在这些细微 金石”。从视频发布到问题解决，没有推诿扯皮与拖
之处用心，构成群众对城市的直观感受，才能真正定 延敷衍，只有闻令而动的执行力、雷厉风行的整改力。
义一座城市治理的温度与精度。 更可贵的是，深圳的响应并未止步于一次性整改，而
城市治理的温度与精度离不开市民的参与。人 是同步开展公共设施“拉网式排查”，推动个案整改

民城市人民建，“卷尺哥”的持续行动，折射出市民 向系统治理延伸，真正实现解决一个问题、带动一类
参与城市治理方式的积极转变——过去，市民多是 整改。“深圳速度”背后，是治理理念的升级与治理
城市服务的被动接受者，而今，越来越多的人正成 能力的跃升，也给各地提供了宝贵的经验启示：相较
为城市建设的主动参与者。“卷尺哥”手持卷尺实 于巨资投入的重大项目，修复路面、加固井盖、整改

地测量的身影，代表着一种全新的市民监督形 斜坡的成本并不高，却能让群众直接感受到治理成效，
态——以精准数据反映问题，以客观事实提出建议。 凝聚城市发展向心力。
无论是井盖高出路面 5 厘米，还是天桥坡道仅 48 厘 “卷尺哥”的故事之所以动人，在于它展现了一个
米导致婴儿车无法通行，这些具体数据不仅让问题 现代城市应有的治理范式。当千千万万个“卷尺哥”

清晰可见，更为解决方案提供了一定依据。当群众 被激发出来，当他们的每一条建议都能得到认真对待，
监督不再是情绪化的抱怨，而是建设性的参与，城 我们的城市必将朝着更加美好的方向持续改进优化。