Page 45 - 《四川党的建设》数字版 2025年8月下 / 第16期

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强化党建引领 提升小区管理服务水平

——访南充市委组织部副部长、市委党建办主任肖太彬

文 /《四川党的建设》全媒体记者 蒋筱青

小区是城市居民生活的家园， 约、业委会（自治组织）议事规则， 制。通过建立联席会议机制、决策
其管理服务质量和治理水平关系着 积极引导党员业主参选业主委员会 公开机制、信息共享机制等，打破

居民的生活质量。面对部分小区物 委员。四是通过“结对共建”强化 小区党组织、物业企业、业主居民
业服务不规范、业委会作用不明显 组织保障，择优选派 747 名组工干 之间隔阂，研究和处理物业管理服
等治理痛点，南充市强化党建引领， 部、街道党工委委员担任物业服务 务中存在的重大问题、居民关注的
着力提升物业管理服务质量和小区 企业党组织党建工作指导员，深化 焦点事项。

治理水平。那么，这项工作有哪些 拓展义工服务等 12 类“双报到”志 记者：如何持续提升物业管理
探索？未来有何谋划？ 愿服务项目，2024 年全市涉及物业 服务质量和小区治理水平？
记者：如何强化党建引领，夯 类诉讼案件同比下降 32％。 肖太彬：小区管理服务质量和
实小区治理基础？ 记者：聚焦解决居民急难愁盼 治理水平直接关系着城市的宜居度

肖太彬：南充市坚持党建引 问题，如何推动服务供给提升？ 和居民的获得感，南充市将深入学
领，不断延伸党的组织和服务阵 肖太彬：南充市聚焦解决居民 习贯彻党中央和省委关于党建引领
地，提升小区管理服务水平。一是 急难愁盼，以居民需求为导向，推 基层治理的工作部署，全面落实中
全面推进小区党支部建设，构建 动从物业管理向主动服务转型。一 央城市工作会议精神，把居民关心

“街道—社区—小区（网格）—楼 是探索分类治理。针对商品房、房 的“关键小事”办成“暖心大事”。
栋—党员中心户”五级组织架构， 改房、集资房、保障房 4 类老旧小 一是推动服务规范化。进一步健全
实现老旧小区党组织全覆盖。二是 区，探索党建引领“规范善治、协 完善物业服务监督评价体系和业主
深化物业服务企业“两个覆盖”， 商联治、多元共治、家园自治”的 委员会监督评价机制，建立小区党

推动物业服务企业把党建工作要求 治理模式，相关做法入选 2024 年度 组织、自治组织、义务监督员等多
写入公司章程，明确党组织的领导 四川省改革典型案例、纳入住建部 元参与的物业监督机制。二是推动
地位、发挥作用形式、开展工作要 可复制政策机制清单。二是强化物 服务精准化。积极整合链接养老托
求。目前，按照“协会带头建、企 业覆盖。综合分析小区规模、群众 育、家政维修等生活服务资源，重点

业全面建、项目逐步建”原则，建 意愿、物业公司需求等因素，因地 满足“一老一小”服务需求，提供
立 109 个物业服务企业党组织，将 制宜、分类施策实施“公开选聘” 个性化“点单式”物业服务。三是
接受党组织领导写入 515 家物业服 提升、“自主管理”分解、“社区 推动服务智慧化。深化物联网、人
务企业章程。三是大力推进自治组 兜底”保障等物业服务，推动 2182 工智能、大数据应用，系统优化服

织建设，把党组织的领导全面写入 个补短提质老旧小区物业覆盖率达 务流程与管理模式，提高物业服务
业委会选举办法、小区业主管理规 98.3%。三是深化“三方联动”机 效率，高效响应和解决业主诉求。