在餐饮企业海底捞，这家1994年从四川简阳起家的小火锅店，如今已成长为拥有超1300家门店、17万余名员工、年营收突破400亿元的餐饮巨头。在企业的成长密码中，“党建红”始终是贯穿三十余载发展的鲜明底色。

贴合广大党员成长需求，海底捞创新推出“随”系列党建活动，以年轻化、互动化、沉浸式的活动形式，摒弃枯燥说教，打造“随时随地、随心随行”的活动场景，赢得企业全员积极参与，成为海底捞党建工作的特色名片。

随手拍：定格红色瞬间，点亮服务初心

“你看，这张是党员员工为正在筹备婚礼的顾客搭建的喜庆打卡桌，送给顾客一个大大的惊喜！”在海底捞西安某门店，几张随手抓拍的照片被贴上了“党员先锋岗”展板，引得不少员工驻足点赞。

海底捞西安某门店为顾客准备的婚庆惊喜

“这是我第一次用镜头记录门店党员师傅，他总是提前到岗做好准备，只为让顾客享受最好的服务。”在海底捞上海某店，一名年轻员工的参赛作品，在“随手拍”活动中脱颖而出。

没有宏大叙事，只有平凡的感动。“随手拍”活动鼓励全体党员员工拿起手机，以镜头为笔、以影像为媒，用手机定格身边的红色瞬间、岗位风采与暖心故事。

一名囊中羞涩的顾客局促地来到门店求助，店经理第一时间心领神会，为其端上了一份热气腾腾的员工餐。在顾客的主动要求下，这一充满尊重与温暖的瞬间被永久定格。

一张张照片，记录着党员们耐心服务顾客的微笑、手把手带教新人的专注……这些来自一线的真实影像，通过企业智慧党建平台广泛传播，成为传递正能量的“微课堂”，让“一名党员、一面旗帜”的形象变得可感可知。一位参赛者写下推荐语：“作为海底捞党员员工，我始终践行初心，用尊重与温暖传递善意，让担当体现在每一处服务细节里。”

不少门店经理感慨：“以前总觉得党建离自己很远，现在用手机随手一拍，原来榜样就在身边。”集团党委副书记徐慧彬介绍道：“这些鲜活的素材，不仅丰富了党建宣传内容，更转化为全体员工比学赶超的行动热潮，将‘服务至上、诚信经营’的理念深深刻在每个岗位上。”

“随”活动：随心向党铸魂，赋能企业发展

海底捞以“随”系列活动为纽带，打破党建与业务融合的“壁垒”，将党建融入日常生产经营和员工生活的每一个细节中，实现了思想引领与企业文化同频、党员示范与岗位建功同步、组织凝聚与团队建设同向。

近年来，海底捞集团坚持“党建引领建强企业”理念，全面启动“思想铸魂、固本强基、榜样领航、融合赋能”四大行动，全力打造“红海先锋”党建品牌，构建高质量党建工作体系。集团党委先后被成都市委、四川省委“两新”工委表彰为“先进基层党组织”，连续七年上榜全球餐饮品牌价值25强，荣获“全国文明单位”称号。

海底捞门店组织党员和员工走进敬老院开展公益活动

在党建引领下，企业经营稳步攀升，服务品质持续优化，广大党员在一线亮身份、践承诺、作表率，带动全体员工以奋斗者的姿态，在平凡岗位上创造不平凡的业绩。2025年，海底捞实现收入432.25亿元，同比增长1.1%；其外卖业务收入达26.58亿元，同比增长111.9%；其他餐厅经营收入达15.21亿元，同比增长214.6%。这些数据的背后，是海底捞通过党建赋能、战略创新、生态协同等多维度发力，推动企业从规模扩张向质量提升的重大转变。

海底捞将“人民至上”理念贯穿始终，把员工发展作为重要方向，把“服务至上、顾客至上”升华为为民情怀，把“双手改变命运”落实到员工成长过程中，为10万余名员工提供稳定就业岗位与成长机会，共享企业发展成果。2025年，海底捞发放亲子补贴、父母赡养补贴、育婴补贴7800万元，大学“圆梦奖学金”550万元，帮扶困难党员和员工42人共132万余元。

“党建做实了就是生产力，做强了就是竞争力，做细了就是凝聚力。”海底捞集团党委书记郝军表示，下一步，海底捞将持续优化“随”系列活动内容，探索更多党员、员工喜闻乐见的活动形式，推动党建工作与企业发展的深度融合，让“党建红”更加鲜明地引领服务优化，为非公企业党建工作高质量发展注入更多的鲜活智慧与实干力量，在服务人民美好生活的道路上续写新的辉煌。

（海底捞集团党群工作部 邓贵林 刘文星）