Page 64 - 《四川党的建设》数字版 2025年9月下 / 第18期

62 廉洁四川

崇州市纪委监委构建“一线遍访 + 数据研判”机制——
瞄准信访靶心精准化解

文 / 华洪 赵文彬

“村里供水管道有的进行了更 “在数据研判‘提效能’的基础 委建立“三级分流 + 台账管理”
新、有的新建延伸，村民饮水安全 上，推动一线遍访‘接地气’。” 责任机制，村（社区）“两委”直

有了更加切实保障！” 日前，面对 崇州市纪委监委相关负责人介绍， 接办理一般问题，镇（街道）党
前来回访的纪检干部，崇州市怀远 通过开展“信访赶集日”、下沉派 （工）委牵头主办较难问题，市纪委
镇清江村的乡亲们难掩喜悦之情。 驻村（社区）纪检特派员等，把接 监委协调攻坚复杂问题。对录入台
此前，崇州市纪委监委通过比 访窗口延伸到群众“家门口”，零 账的诉求实行“清单销号”管理，

对分析发现多个平台反复出现“农 距离收集诉求。此前，在江源街道 每周动态跟踪，对超期未结、敷衍
村饮水安全”类诉求后，迅速启动 桅杆村坝坝会上，村民反映沙子河 塞责的严肃约谈。同时建立“回头
专项监督，协同市水务局、有关镇 及青羊河段十余年无桥通行，市纪 看”验收机制，通过电话回访、实
（街道）和施工责任单位召开联席会 委监委随即督促街道联合交通、水 地查勘等方式抽查办结事项，重点

议，推动制定《城乡供水保障三年 务等部门打通资金梗阻，推动两座 核查解决实效与群众满意度。截至
攻坚方案》（2024 年—2026 年）， 桥梁于今年 6 月开工建设，年底前 目前，崇州市已收集群众反映问题
推动完成 11 个镇（街道）36 个村 村民出行难题将得到彻底解决。 9704 件，解决 9488 件，其中问题
（社区）约 361 公里农村供水管道 此外，为实现诉求办理不“空 线索 432 件，立案 194 人。（作者

建设，惠及群众近 3 万人。 转”、不“断链”，崇州市纪委监 单位 / 崇州市纪委监委）
通过整合“12388”“监督一点
通”“12345”等平台数据进行比对
分析，精准抓取同类、高频问题，

合并建档，避免诉求“碎片化”，
是崇州市纪委监委提高信访工作质
效的重要打法。
近年来，为切实将“问题清单”

转化为群众的“幸福账本”，推动
群众诉求“件件有着落”，崇州市
纪委监委创新信访工作机制——通
过“线下主动察民情、线上数据汇

民意”双轨并行机制，精准识别和
高效汇聚民意。 崇州市羊马街道纪检监察干部入户收集群众诉求。图 / 吴咏秋