Page 56 - 《四川党的建设》数字版 2024年12上 / 第23期
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54 社会治理      ● 破解“小马拉大车”突出问题      一线观察








                心陆续落地,马海古者也逐渐养成                  立即受理并出具裁定书,杨某的诉                   综治中心负责人说,“比如杨某的
                新习惯——中午去老年食堂吃 2 元                求很快得到解决。                          案子就是由县综治中心指导镇综治
                钱的饭,下午到日间照料中心和老                      “其实很多时候,群众的诉求                 中心调查,而村级综治中心主要做
                伙计聊聊天。“日子真是越来越好                  不是解决不了,而是不好解决,因为                  的就是治‘未病’。”

                了。”马海古者笑着说。                      涉及多个部门。”德昌县委常委、                       只进“一扇门”,解民“千千
                    大门常开、场所常用、服务常                政法委书记、社会工作部部长赖仕                   结”。各级综治中心的建立,打造
                抓、群众常来,建在“家门口”的                  江说。2022 年,当地以“集约化、                了社会治理的“减压阀”,但其指挥
                服务中心成了搬迁居民心中的“温                  规范化”为思路,整合各级矛盾纠                   调度、纠纷调解、信访接待等功能的

                馨家园”。对于未来,八且依万还                  纷多元化解协调中心、群众来访接                   发挥,亟需一支专业的队伍。“我
                有很多希望:“服务功能还要继续                  待中心、公共法律服务中心等 8 个                 们选派了 100 名‘三官一律’、心理
                完善,目前我们县社会组织数量相                  工作平台的力量,规范化建成县级                   咨询师进驻各级综治中心。此外,
                对较少、类别相对单一,希望以后                  1 个、乡镇(街道)12 个、村(社                法院、检察院、司法局等多部门实

                能引进、孵化更多社会组织,为居                  区)73 个综治中心,形成从上到下、                行每周轮驻,常态化提供专业服务
                民提供更丰富的活动。”                      全域覆盖的三级综治体系。                      和心理疏导服务。”赖仕江说,以
                                                     “县级‘主研’、乡级‘主                  推动部门入驻、吸收专业力量和部
                        只进“一扇门”                  调’、村级‘主防’的职责定位不仅                  门力量等为抓手,一年多来,“纠

                        解民“千千结”                  让各级综治中心做什么、怎么做、                   纷化解在诉前”的成效渐显,“民
                    在凉山彝族自治州德昌县综治                怎么配合有了明确的路径,也让部                   事立案数同比下降 12.6%,纠纷类
                中心,记者听到这样一个故事。                   门之间、地区之间信息互通反馈、                   警情同比下降 9%,信访总量同比下
                    一天,县综治中心一站式矛盾                衔接联动化解更加畅通。”永郎镇                   降 11%。”

                纠纷调处中心工作人员接到一通电
                话,来电的是该县永郎镇永定社区
                村民杨某。
                    原来,杨某前些年因土地纠纷

                与邻居刘某发生争执。过程中,刘
                某推搡杨某倒地致其受伤,杨某在
                医院治疗 20 多天才出院,但刘某
                拒绝支付杨某的医疗费、误工费、

                护理费等费用,经过长期上访,问
                题始终没有得到解决。
                    县综治中心受理该信访案件
                后,便牵头组织调解。经过入驻的

                多部门联合调解,双方达成调解协
                议,随即申请司法确认,法院窗口                                        德昌县乐跃镇一站式矛盾纠纷调处中心。供图单位 / 德昌县委政法委
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