Page 54 - 《四川党的建设》数字版 2024年12上 / 第23期

52 和美乡村
社会治理

为持续提高基层治理能力与为民服务水平，全省各地强化工作统筹整合，着力建
好用好乡镇（街道）便民服务中心、村（社区）党群服务中心以及县乡综治中心“三
中心”，打通为民服务“最后一公里”。

“三中心”聚力 托起“稳稳的幸福”

文 / 《四川党的建设》全媒体记者 王瑾

办理行政业务，需要在多个部 作为养牛“老把式”，旦真甲 土、财税、教育、民政残联、交通

门间“折返多跑”，费时费力；易 习惯了每年底到镇便民服务中心办 等规定窗口的基础上，开设牲畜检
地扶贫搬迁后，村民“水土不服” 理检疫证明、购买牲畜保险，“越 疫等亮点窗口，专门负责办理检疫
的问题接踵而至；群众有诉求，跑 来越便利”是他对这些年办理业务 证明、购买牲畜保险等事宜。
好几个部门都没法解决，只能将 的切身体会。他告诉记者：“2020 持续做深做细工作，推动便民

“遇事找办法”变为“遇事找法 年以前，给牛做检疫要 1—2 天时 服务中心效率提升、服务升温。“除
院”…… 间，先牵着牛到村上盖章，再包车 了在固定时间入村做检疫外，我们
为解决好上述难题，全省各地 去镇上、县上，有时候盖章的人不 还设置亮点窗口人员 AB 岗。”泽
因地制宜建好用好乡镇（街道）便 在，时间还要更长。” 王修说，牧民作息时间不固定，要

民服务中心、村（社区）党群服务中 2020 年，原阿西乡和原阿西茸 保证大家无论何时来，都可以解决
心以及县乡综治中心“三中心”。近 乡合并成立阿西镇，行政区划调整 问题。
日，记者走进部分中心进行探访。 后，人口增长到 9000 余人。辖区面 以契合居民需要为落脚点，不
积的扩大和人数的增加，带来了切 断提升服务质量，各地便民服务中

“一站式”服务 实的服务难题。怎样才能更好开展 心纷纷展开探索。在若尔盖县铁布
让群众“一次办好” 服务？阿西镇便民服务中心的做法 镇，服务中心聚焦功能布局标准化，
11 月 11 日，阿坝藏族羌族自治 是——群众需要什么，就提供什么。 设置 4 个“无差别窗口”，1 个“特
州若尔盖县阿西镇下热尔村村民旦 “作为牧业大镇，全镇绝大部 色综合服务窗口”，实现“一窗收

真甲牵着牛走进镇便民服务中心， 分群众依靠牲畜养殖提高收入。随 件、分类办理、统一出件”；西昌
给牛做完检疫后，他直奔大厅“牲 着 9 月牲畜陆续出栏，办理检疫证 市长安街道办事处便民服务中心推
畜检疫窗口”，交资料、检查、盖 明、买牲畜保险的人都会来此排起 出“政府服务 + 金融”模式，引进
章、开检疫证明、发放耳标……不 长队。”阿西镇便民服务中心主任 本地银行入驻，实现办事人员“只

到 10 分钟，旦真甲就办好了牲畜检 泽王修介绍，为了提高工作效率， 进一扇门”；在马尔康市党坝乡便
疫手续。 他们在原有医保社保、住建、国 民服务中心，工作人员严格按照流