在武侯区的一栋专业楼宇里，上下游企业可能就是楼上楼下的邻居，出了门就能对上话——“上下楼即上下游”，沟通成本更低，协作也更快。与此同时，企业落户要交的材料少了将近一半，园区里就有企业服务中心（驿站），办事不用出园，缺资金、缺人才、缺专业服务，都有人帮着对接。

这些变化，源自2024年10月以来的一场改革。作为全省政务服务增值化改革6个试点县（区）之一，武侯区以“高效办成一件事”为牵引，紧扣“有需必应、无事不扰”营商环境品牌塑造，在把基本政务服务办得更便利的基础上，又叠加了精准、个性、衍生三类服务。通俗地说，就是除了“办得快”，还要努力让企业“办得准、办得省心”。

服务送到“家门口”，企业办事减负担

改革先从企业身边的小事做起。武侯区在园区里建起1个省级、2个市级产业园区企业服务中心，又设了3个“园中园”企业服务驿站。企业有了事，出了门走几步就能找到窗口、找到人。到现在，这些站点累计为企业服务5.2万余件（次）。

园区的产业不同，企业的需求也不一样。武侯区将审批事项往下“沉”：药品经营许可等13项事项下沉到华西转化医学产业园企业服务中心，营业性演出审批等25项事项下沉到成都音乐文创园企业服务中心，打造“一园一特色、一园一品牌”。

企业的事，很多时候还很专业——招人、专利、法律问题、找投资，靠一个部门很难全包。武侯区依托区属国企的市场化资源整合能力，做起“智谷汇”园区服务品牌，把智联招聘、九鼎天元等60余家优质服务商请进平台。平台注册用户超过8.4万人、覆盖企业6000余家，人才引进、法律咨询、知识产权保护、投融资等7大类63项增值服务“一站式”提供，企业在园区里就能找到懂行的帮手。

楼宇串联“上下游”，产业集群扩圈层

产业的集聚，常常从一栋楼开始。武侯区布局射频芯片等前沿领域，围绕链主企业打造专业化楼宇，以华日通讯为链主的微波通讯专业楼宇，已集聚上下游企业三十余家，入驻率高达92%，楼里的企业彼此配套，沟通成本降下来，协作也快起来，“上下楼即上下游”成了这里的日常。

企业愿不愿意来，落户方不方便很关键。武侯区建立“企业登记白名单制度”，把29个、约110万平方米的区属国企产业载体纳入其中：企业只要提交承诺书，就不用再提供经营场所产权证明材料。少一份材料、少一道手续，产业载体“建成即满园”也就有了支撑。

产业往上走，离不开创新。武侯区联合高校院所设立微波射频研究院等平台，引进东南大学毫米波全国重点实验室等创新资源，共建国家级微波射频产业高技能人才实训基地，还组建了全市首个微波射频产业科创联盟。

要素审批加速度，项目落地提效能

企业入园开启加速度。武侯区把市场监管、园区管理等 8个部门的17项审批事项整合到一起，搭起并联审批平台，设立产业园区服务专窗。企业申请材料压减47%、办理时限压缩80%。2026年以来，已高效保障1700余家企业顺利入园。

项目建设环节多、涉及面广，武侯区创新“专业审图+模拟审批+容缺受理”组合服务，统筹规自、住建、环保及水电气等17个部门的38项审批事项，梳理整合成固定资产投资、规划许可、项目开工、辅线事项、竣工验收5个“一件事”，组合为“工程项目建设一类事”套餐。企业办事材料压减34%，办事时限压缩65%，服务效能提速40%以上。今年以来，助力352个项目开工投运。

服务还在往细处走。武侯区创新推出“管家+首席+专员”配置模式，统筹配置6名“园区服务管家”、20名“部门业务首席”及21名“园区服务专员”。针对不同需求分层施策，为日常事项提供“管家式”服务、协调事项提供“陪伴式”服务、复杂事项提供“攻坚式”服务。

从政务服务的“快”，到专业服务的“准”、特色服务的“暖”，武侯区把涉企增值服务一点点做进企业的日常里。当越来越多的企业愿意在这里落户、扎根、长大。

（武侯区行政审批局 曾艳琴）