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“小窗帘”撬动“大关爱”——成都市温江区公平街道“窗帘行动”探索党员志愿服务新路径
2025-09-18 15:24来源:四川党建网

成都市温江区公平街道深入实施“蓉城先锋·聚力兴蓉”行动,聚焦辖区老龄化现状,创新发起“窗帘行动”党员志愿服务,以“窗帘开合”这一日常小事作为关怀信号,示范带动低龄老人、专业社工、医疗机构等多方力量参与,构建起“组织引领、党员示范、邻里互助、专业支撑”的互助共济志愿服务新模式,切实提升老年人的安全感、获得感和幸福感。

服务内容项目化,提升群众感知度。坚持党员志愿服务始终回应群众需求关切,针对长安路社区80岁以上老人超900名等实际情况,创新实施“窗帘之约”党员志愿服务项目,组织党员志愿者、低龄老人与高龄独居老人结成帮扶对子,实行“一日两观、三日一访、每周汇总”规范化日常守护机制,通过“观、访、汇”的组合拳,将分散的邻里关怀转化为有组织的安全守护体系。项目实施以来,带动110余名低龄老人加入志愿者行列,形成覆盖30余户重点老人的日常守护网络,累计处置应急事件30余起,有效构筑起一道充满温情的社区安全防线。

服务力量专业化,提升先锋显示度。坚持志愿服务专业化、专业服务志愿化,依托“老党员工作室”,培育“红色友邻服务队”“航天烽火离退休党员志愿服务队”等3支银发志愿服务队,常态开展志愿服务实操技能、实践案例培训,提升党员志愿服务组织能力和服务质量。在邻里守望基础上,统筹引导社区卫生服务中心、妇幼保健院退休党支部、专业社工机构等专业力量共建,每周驻点开展健康义诊、用药指导、慢病管理、情绪疏导等服务,建立起“低龄老人日常守护+专业医疗健康支持+社工心理关爱”的三维服务模式,累计提供健康服务1800余人次、心理支持200余人次,显著提升了党员志愿服务的专业性与针对性。

服务供给多元化,提升群众满意度。以“窗帘之约”党员志愿服务项目为抓手,强化机制设计、资源整合与组织保障,升级推出一次代购、一次陪诊、一次家政、一次健康检查、一次生日关怀的“五个一”精准助老服务,构筑起“防护—连心—互助”三位一体助老机制。因地制宜建设“玺·乐健康驿站”、幸福荟全龄友好服务中心等服务场景,一站式提供书法绘画、棋牌休闲、代际融合、急救培训、长者集体生日、“五防一体”安全宣讲、心理健康教育等多层次多样化服务,累计服务超3000人次。将简单的窗帘观察发展为系统化的为老服务体系,实现了党员志愿服务从“有”到“优”、从“供需错配”到“精准触达”的转变。

(中共成都市温江区委组织部 舒漫)

编辑:陈建佳
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