峨眉山市峨山街道始终坚持以党建引领，将社会治理与服务民生深度融合，在凝聚多元力量、畅通议事渠道上发力，着力建组织、搭载体、解难题，推动基层治理工作提质增效，持续增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。

畅通渠道听民声，精准把脉民生需求。坚持将党建引领作为贯穿民生工作的主线，构建起多层次、全方位、立体化的民意收集网络，精准掌握群众所思所盼。线上充分利用数字赋能，通过社区网格群、网络问政平台留言等渠道，鼓励群众随时随地反映问题、提出建议。今年以来，共收到各类留言、求助50余条，处置率达100%。发挥线下传统优势，严格落实党员领导干部基层联系点制度，定期开展“阳光坝坝会”，组织广大党员干部下沉一线，与群众面对面交流，心贴心沟通，变“被动接收”为“主动寻访”，共开展阳光问廉坝坝会14场次，发现问题17个，解决问题17个，形成“民有所呼，我必回应”良性互动格局。

聚焦难题求实效，用心用情排忧解难。深刻践行“我为群众办实事·情暖峨眉”专项行动，充分发挥基层党组织战斗堡垒作用，将“民生需求清单”转化为“履职尽责清单”，推动资源下沉、力量下倾，着力破解一批群众身边的“急难愁盼”问题。对梳理出的重点难点问题，实行党员领导干部牵头包保、责任部门认领承办、限时办结反馈的闭环管理模式。针对老旧小区基础雨污分流改造问题，成立由住建、街道、社区组成的工作队伍，协调各方力量，高效推进改造升级，未进行雨污分流改造的12个安置小区均纳入老旧小区改造计划。针对109名脱贫户组织单位干部开展“一对一”结对帮扶，定期上门慰问关心，帮助解决实际困难，真正把好事办好、实事办实。

优化服务增福祉，构建便民暖心体系。通过整合资源、多元共治、优化服务，聚焦民生难点，推动党建优势转化为服务优势，构建起功能完善、便捷高效的便民服务体系。将社区助餐、托幼、图书阅览等优质服务嵌入居民生活圈，共有50余名网格员、社工常态化参与服务，实现小事不出社区、服务就在身边。关注不同群体的差异化需求，开展特色活动，为老年人提供助餐、助洁、健康体检等贴心服务，今年以来共开展免费体检5次，覆盖老年群体500余名，假期针对10余名儿童开展托管班，提供作业辅导、安全教育等服务。结合重要节假日开展政策宣传、主题活动、志愿服务等20余场，覆盖群众3000余人，持续传递党的关怀与温暖，使党建工作成效真正体现于万家灯火、百姓笑脸。

（峨眉山市峨山街道 杨惠茹）