仲夏时节，巴中市通江县新能源新材料产业园，机器轰鸣，员工忙碌，各企业正开足马力忙生产，热火朝天赶订单。近年来，通江县聚焦企业诉求和堵点，创新构建“企业秘书”全生命周期服务机制，帮助企业解决实际困难和问题，助力企业健康快速发展。

紧扣现实需求精准选派。聚焦企业在政务服务、人才招引、合作交流等方面需求，建立动态化服务需求事项清单。以“政治过硬、专业精湛、服务热忱、担当有为”为标准，选拔优秀年轻干部，组建“企业秘书”人才库。坚持“企业需求”与“秘书专长”双向匹配原则，为58家企业“一对一”派驻“企业秘书”，构建起“需求直达、服务直联”的人才服务网。

紧扣服务质效系统培育。坚持“理论+实践”全链条培育，为“企业秘书”服务企业夯实基础。依托“干部讲习堂”“同心大讲堂”等平台，开展政策法规、经营管理、技术创新等专题培训20余场。分5批次选派“企业秘书”赴发达地区企业实地考察，通过案例研讨、情景模拟等沉浸式学习，汲取先进服务经验，服务企业能力实现跨越式提升。

紧扣压实责任动态管理。建立“企业打分+部门考评+动态调整”管理体系，坚决将服务责任压紧压实。企业对服务成效直接打分，涉企部门定期测评帮办代办事项完成情况，并综合测评及作风纪律表现，形成“好、较好、一般、差”的季度评价，对企业满意度低的秘书实施动态调整，通过激励倒逼责任落实，形成“比学赶超”的服务生态。

紧扣企业急难温馨服务。秉持“服务不打扰”原则，从项目签约建设到证照办理、投产运营，提供全链条跟踪服务。“企业秘书”常态深入企业，建立问题台账并细化解决方案，实行“限期办结—反馈销号”闭环管理。先后解决企业各类问题200余个，协助招聘员工700余人，代办政务事项120余件，组织产品宣传推介10余场，实现企业诉求“动态清零”。

（中共通江县委组织部  靳曜  饶家天）