文/袁银

近年来，凉山州雷波县坚持以企业和群众需求为导向，以党建为引领，以服务为核心，创新“党建+”服务模式，为基层治理注入新活力，为民营经济发展蓄势赋能。

拓展服务范围。立足脐橙特色产业，在县政务服务大厅与千万贯乡青杠村试点“政务服务+供销”模式，整合县政务服务管理局、县农业农村局、县市场监管局等职能部门，采取“112”工作法，创新推出“脐橙一件事”服务，精心编制办事指南、成立党员先锋队、流动窗口服务队，为110余家专合社、企业、种植户提供一站式服务，有效解决群众办事“多头跑”“反复跑”问题。采取“首接负责、限时反馈、全程督办”工作法，完善12345政务服务便民热线“接诉即办”和跨区域跨层级联动机制，打造智能政务热线服务“总客服”，受理并办结诉求2500余件，不断提升企业和群众的满意度。

优化服务环境。深化惠企政策“直达快享”，积极承接国省州三级惠企政策54条，创设“惠企政策”专窗、设立企业服务专区、企业开办专区，配备党员服务队，通过党建引领，推动政策落实，完善申兑流程和服务体系，建立常态化反馈机制，确保惠企政策真正落地见效。推进4个乡镇便民服务中心建设“企业服务驿站”，将服务触角延伸至企业“家门口”。为企业提供政策咨询2300余次、业务申办1500余次，为277户新办企业提供首套印章刻制免费服务，减免资金9万余元，切实降低企业开办成本。因地制宜开展延时服务1800余次、预约服务1000余次，显著提升了基层服务的便捷性和群众满意度。

规范交易行为。持续推进政府集中采购数字化转型，着力“全流程电子化+远程异地评标”双轨运行，成为凉山州4个政府采购评审基地之一，实现资源共享和优势互补，完成公共资源交易36宗，节约资金1200余万元。印发《雷波县公共资源交易领域突出问题专项整治行动工作实施方案》，联合11个职能部门，对全县349个项目开展自查排查，查摆整改问题15个，始终保持打击违法违规行为的高压态势，积极营造公平透明的市场环境。加强政府投资工程建设项目全流程监管，处理预警136条，切实保障政府投资项目规范、透明、高效实施，为政府投资项目顺利推进保驾护航。（作者单位/中共雷波县委组织部）