今年以来,阆中市以建设“法治小区”为切入点,紧扣超大小区人口密度高、利益诉求多元、治理半径过大等痛点,探索“微网格—微场景—微服务”全链条治理模式,推动治理单元再细分、治理资源再聚合、治理温度再提升。
织密治理“微网格”。按照“全域覆盖、分类划分、动态调整”原则,以12至24户居民为基数,将小区单元、楼栋细分为若干网格。构建“1+3+N”网格管理体系,择优甄选社区干部、业委会成员、物业管理员、楼栋长、群众代表等担任专兼职网格员,通过“七里微办”“网格E通”等平台及时收集掌握群众诉求,定期开展上门走访、民情恳谈、问题协商,推动问题在网格内解决。
赋能治理“微场景”。联合司法、公安、社区等方面力量,组建由“专职调解员+法律明白人+法律顾问”组成的专业团队。利用小区广场、文化长廊等地,协同集中开展电信反诈、法治知识竞赛、法律援助等公益宣传20余场,开展“模拟法庭进小区”3场,组织群众现场体验“反盗抢反诈骗”演练200余人次,成功调处居民联合诉讼8起,解决餐饮油烟、噪音扰民等问题23个,逐步搭建“枫桥式”民主法治议事“微场景”。
做实治理“微服务”。试点打造12个小区“便民服务角”,定期组织开展“白发义诊”“五彩画笔”等关爱陪伴活动,配套设置24小时售药机、售水机等便民设施。定期安排社区、物业、社区卫生院等工作人员驻点坐班,提供惠民政策宣传、民生服务事项代办、公益设施管护等4类25项微服务,实现需求服务精准对接。截至目前,已累计服务超4000人次,人民群众获得感幸福感稳步提升。
(中共阆中市委组织部 王梓)












