医院文化是医院核心竞争力和软实力，是赋能医院高质量发展的精神源泉。成都市第六人民医院有着77年的发展历史，该院位于曾经工业红火的成都市城东建设路片区，因而医院流淌的血液里至今仍有着上世纪中期的工人的那种坚毅、平实、善良、果敢以及乐于奉献的影子。在过去几十年的发展历程中该院坚持文化引领，以医院文化为载体，不断增强医院核心竞争力，改善医疗服务，赋能医院高质量发展，用自己的勤劳和汗水，在实践中走出了一条独具特色的文化自信之路，为成都市卫生健康事业作出了积极贡献。

坚持文化传承 打造特色的价值体系

多年来，成都市第六人民医院始终重视医院文化建设，不断挖掘医院历史文化，更新医院文化内涵，丰富医院文化载体，取得了系列成效。

一是通过深挖历史，寻找医院的“根”。2016年该院首次启动了医院历史文化挖掘，历时两年，通过查阅历史文献资料、遍访老职工、寻找社会线索等手段，经过充分论证，将医院建院历史从1951年推进到了1946年，并找到医院的起源，完整地梳理出了成都市第六人民医院建院历程：1946年张超昧在昭忠祠街115号建立“中华外科医院”；1948年，一座四百平米多层洋房的私立医院在原址落成，同年医院改名为“中华医院”；1950年“中华医院”被新成立的人民政府接管；1951年11月在该址成立了成都市工人医院；1951年11月7日正式成立，8日对外应诊，由市总工会管辖；1956年划归市卫生局管辖；1958年1月改名为成都市第一工人医院，并在跳蹬河开设第二门诊部；1963年4月正式从昭忠祠街迁往现址（成华区建设南街16号）；1984年11月改为成都市第六人民医院。

二是通过更新医院核心文化，铸造医院的“魂”。在2020年原成都市第十一人民医院整体并入成都市第六人民医院之际，该院领导班子结合两院合并的实际情况，提出了“仁爱、奉献、卓越、创新”，并在2021年再次将文化建设纳入新时期医院发展重点规划，发布了《成都市第六人民医院“十四五”文化建设规划》，目标清晰、分工明确、组织有序，正式开启了新一轮文化建设。2023年10月，该院完成了新时期文化体系整合，正式形成了一套更加符合“两院”历史文化的新的文化体系，找到了两家医院共同的文化之魂。

三是通过丰富医院文化载体，展示医院的“型”。医院文化源头的确定为成都市第六人民医院的历史文化奠定了坚实基础，开启了医院文化建设的新征程。医院在此基础上创作了院歌《生命之泉》，设计了新的院徽，撰写了院赋，提出了包括愿景、宗旨、院训等一系列核心文化，以此体现全院职工的良好精神风貌；同时，开设了网站、微博、微信公众号、视频号、抖音号，建立的院刊《沙河梧桐树》，打造了对外交流和展示形象的平台，先后发布了相关文化成果，包括出版刊物《医惠苍生》、画册《六医院我的家》《医院形象识别系统手册》等，丰富了医院的文化载体。

强化文化引领 助推医院高质量发展

医疗的本质是治病救人，医院建立的初衷就是为人民服务，这一直都深深镌刻在每一代六医院人的心中，这是从中华外科医院成立到工人医院时代传承下来的光荣传统，时间进入一个新时代，该院依然在用这一信念作支撑，为患者提供满意的医疗服务。

2020年，该院提出了“党的建设强化工程、医院管理改进工程、医疗服务质量提升工程、人才队伍建设工程、学科建设攀登工程、智慧医院建设工程、多院区空间拓展工程、文化品牌铸造工程”的医院高质量发展“八大工程”建设目标，全院上下一盘棋，通过不懈努力，现已初见成效。

一是坚持党建引领，一心为民服务。该院围绕医改中心工作，以党建促发展，大力开展“一支部一品牌”建设活动，构筑了新常态下医院党建工作新格局，将党建做成了一个为人民服务的知名品牌。2017年3月，该院率先在全省医疗机构中成立了医院党校，获得卫生健康系统第一批全国党建工作创新案例奖，成功入选市委组织部2018年度基层“微党校”市级示范校（二类）。2018年5月，该院正式成立“党建医疗联盟”，通过党建这个途径聚集更多资源、团结更多力量为群众提供医疗服务，积极开展志愿者活动，医院荣获2021年度成都市“救在身边”志愿服务项目表现突出单位。医院急诊科党支部荣获2021年度四川省公立医院“标杆党支部”、 行政八支部荣获成都市委先进基层党组织、神经内科支部获评2022年度成都市青年文明号，援吉林省医疗队临时党支部荣获冠肺炎疫情常态化防控先进集体。

特别是在2022年1月，该院以此前党建工作打下的良好群众基础，再次打造“小区健康金管家”党建创新项目，由医疗专家成为多个小区的“健康金管家”，为他们提供健康咨询、就医指引、科普教育等服务。三甲医院专家与小区居民打成一片，使该项目迅速蹿红，引起各方关注，先后被新华社、学习强国、央视频等国家级媒体报道。同时，此党建创新项目作为全省范围内首个社医融合健康管理长效机制项目及成都市卫健委2022年党建示范项目推广实施。截至目前，已服务群众逾10万人，荣获2022年成都市青年志愿服务大赛“创意项目奖”。

二是提升医院技术，筑牢医疗质量底座。作为医院，看病“看得准、治得好”才是硬道理，才能更好地服务群众，得到广大群众追随。近年来，该院以“高质量发展”为目标，不断提升医疗技术，全面改善医疗服务，狠抓学科建设，拓展医院空间，使医院发生了翻天覆地的变化。注重专业内涵发展，大力推广行业领先技术及新技术、新项目，先后开展了血流导向装置治疗颅内巨大动脉瘤术、三叉神经球囊压迫术、面肌痉挛微血管减压术、三维标测下肥厚梗阻型心肌病射频消融术、经鼻内镜下垂体瘤切除术、颅内颈眼动脉瘤夹闭术及术中血管荧光造影等一批领先技术。2016年至2022年，已开展了301项新技术新项目。其中，急性缺血性脑卒中血栓抽吸术、全飞秒激光近视矫正手术、三维标测下房颤消融术、左束支区域起搏技术、荧光腹腔镜引导下的精准肝切除手术、肿瘤热疗等技术项目在行业内均具有一定的影响力，对提高区域内医疗技术水平起到了关键作用。其次，在学科建设和人才强院上，10年间，已拥有省、市级重点学(专)科16个，市级医学中心2个，市、区级质量控制中心16个，医院学科建设取得显著成效。持续优化人才培养机制和成长环境，让更多的专业人才在专科发展中发挥引领带动作用，近年引进高层次人才14人，招聘博士9人，硕士182人，已培育省、市各级学术带头人13人。在医院硬件设施上，先后引进1.5磁共振、128排CT、蔡司飞秒激光角膜屈光治疗机等先进设备，未来成都市第六人民医院金牛院区的直线加速器、PET-CT、256排CT、复合手术室等一大批先进设施设备将投入使用，为救治患者奠定了坚实的基础，为精准治疗创造了更好条件。

三是坚持公益性，提供“零距离”公益服务。作为公立医院，把公益性写在医院发展的旗帜上。率先在市级医院上线微信服务号，为患者提供便捷的信息化服务；在全省第一家实现商业保险线上快速理赔，为患者减轻看病负担；2018年在全省率先开展“健康副校长”进校园项目，自2019年起，成都市第六人民医院对成华区内覆盖幼儿园至大学的监测点校，共11257人次学生开展了健康筛查，2023年主导开发的“智慧学生健康筛查系统”正式上线，该系统将方便政府、疾控中心和医院有效分析常见病发展趋势，为健康宣教、健康管理、疾病干预和就医服务提供有效支撑。此外，积极开展对口支援工作，仅2016—2022年，先后派遣130余名医疗骨干到丹巴县人民医院和巴塘县人民医院开展对口支援工作，通过“传、帮、带”提高当地医务人员的业务水平，帮助两家医院成功晋升为二级甲等综合医院。

彰显文化魅力 提升患者就医满意度

为了给更多患者提供优质的医疗服务和良好的就医环境，该院积极开展医院硬件建设，不断改善就医环境，2020年4月东虹院区正式开业，崭新大楼投入使用，同年12月，以“鲁班奖”为建设质量目标，按照“绿建三星”标准建设的金牛院区已破土动工，该项目着力打造医教研“三位一体”发展的高端智慧医院，是2021年成都市重点项目，预计2024年可投入使用。项目建成后将弥补金牛区三级甲等大型综合医院缺位现状，提升区域医疗救治综合服务能力，扩大优质医疗服务辐射范围，更好地满足人民群众多元化、多层次的医疗服务需求。

为提升工作效率，节约患者就诊等候时间，该院积极推进智慧医院建设，2023年成都市第六人民医院顺利通过国家电子病历应用水平分级评价五级评审，成为成都市级三级甲等综合性医院首家通过该评审的医院，标志着该院智慧医院建设迈上了一个新的台阶，电子病历应用水平步入国家高级别医疗机构行列。

与此同时，该院还开设24小时服务中心，开设各类特色专科专病门诊和周末门诊，开展全院MDT（多学科会诊），延伸为患者服务的路径，改善患者就医体验。在宣传方面聚集医学科普传播，充分利用院内院外宣传平台，弘扬大医精诚主旋律，宣传工作突飞猛进。建立健全全媒体健康科普知识发布和传播机制，积极与主流媒体合作，比如与成都市电视台合作开展《六医医话》健康讲座节目深受群众喜爱。优化院内宣传平台，改版微信公众号，提升科普质量，多次进入四川省公立三甲医院微信排行榜前五十强；官方抖音号自2021年开设以来，传播量超过3500万，持续保持在成都市卫健系统抖音影响力前五名；创作的许多医者故事的微视频也荣获国家级、省级、市级等多个奖项。该院近年打造的“城市医学名片”“大美医者”等具有影响力品牌形象，培育了国家五一劳动奖章获得者、省级先进个人、成都市五一劳动奖章获得者、成都市三八红旗手等多位名医名师。

关心关爱职工  凝聚医院的发展动力

为丰富职工业余生活，成都市第六人民医院工会组建了9个职工兴趣小组，通过开展丰富多彩的群众性体育和文化活动，让职工在紧张的工作之余，获得充分的休息和放松，从而以更加饱满的热情投入到工作中去。该院成立的书画兴趣小组更是成为了成都市卫健委系统工会书画兴趣小组及成华区书法协会、美术家协会卫健分会。

积极开展全院职工的关心、关爱活动，每年组织职工健康体检，成立职工心理驿站，加强心理危机干预和心理疏导，缓解员工工作压力；制定合理的弹性排班计划，落实年假和带薪休假制度；充分发挥工会小组基层服务职能，对职工生日、生病、结婚、生育、直系亲属过世等均会给予慰问，并针对困难家庭开展专项帮扶救助，对退休职工看病就医更有专人对接服务，全面提升了职工的幸福感、归属感和获得感。

近年来，该院还下大力气将不同层级的干部职工送出去参加各类培训，同时经常邀请各界专家来院进行党的政策理论、医德医风、人文素养、心理健康、管理知识等方面的专题讲座，不断为职工的成长提供了良好的环境，也为医院发展提供了强大的智力支撑。

七十多年的发展，使成都市第六人民医院发生了巨大的变化，院容在变、规模在变、人员在变，但医院文化的核心精神始终没有改变。一代又一代的“六医院人”就是在这种精神的感召指引下，守正创新，形成了独特的医院文化，不仅凝聚了人心、昂扬了士气，也化作了全院职工共同建设医院、发展医院的内生动力，也为保护人民群众的身体健康谱写了医者仁心、大医精诚的动人篇章。

（成都市第六人民医院 胡强）