Page 51 - 《四川党的建设》数字版 2026年1月上 / 第01期

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上钟女士一家，丈夫刚做完心脏手 的各种挑战。“协议签了不是终 实时更新的综治中心大屏介绍。过
术，孩子才 1 岁，为减少声响，连 点。”绵竹市综治中心主任胡志 去，基层靠干部“脚踩田埂、耳听
桌椅腿都裹上胶布。社区、街道多 说，“关键是要让邻里情不散在调 八方”，凭经验判断风险，常常

次调解无果。 解桌上。” “火起了才救”。如今，依托省级
经综合受理窗口分流，指派全 为实现“矛盾不上交”，四川 综治信息系统，武胜县线上线下全
国模范人民调解员刘永林牵头，由 还将这套多元力量通过县（市、 量汇聚矛盾信息，生成动态风险热
工作人员协调，专业法律人士提供 区）—乡镇（街道）—村（社区） 力图；整合“雪亮工程”、网格数

咨询，三方合力仅用半天便促成双 三级综治中心纵向联动体系下沉至 据、“12345” 热 线， 并 打 通 110
方相互谅解。“剪不断、理还乱” 基层末梢。 警情与非警情平台，实现风险早识
的邻里恩怨，在情理法交融中悄然 别、早干预、早处置。
化解。 从“事后灭”到“事前防” 在四川，智慧治理已从“可选

在县级综治中心，党委、政府牵 智慧治理精准预警风险 项”变为综治中心规范化、实战化的
头统筹，司法、人社、住建等常驻 真正的治理现代化，不仅在于 “必答题”。达川区推动 AI 赋能，
部门单位组建专业调委会，锚定调 “被动处置”，更在于“主动预防” 。 上线智能派单系统，群众诉求“一
解的权威性与规范性；民间智慧深 “某村 3 日内连续上报 2 起灌 键精准分发”；广汉市打造“码上

度融入，像刘永林这样群众信赖的 溉纠纷，风险升级！”2025 年 12 和”数智平台，推动纠纷全流程线
“和事佬”，用情理法交融的乡土 月 12 日，在武胜县街子镇综治中 上办理，融合“人技协同”实现闭
智慧软化对立、疏通心结；专业资 心，记者看到智慧大屏弹出预警。 环管控；阆中市开发本土小程序，
源精准赋能，律师、心理咨询师、 随后值班员一键派单，1 小时内调 建立旅游纠纷快处机制，游客扫码

退休政法干部组成的专家库，为复 解员、民警、乡贤抵达田间，矛盾 即可上报，问题“秒响应”；营山
杂纠纷提供法律支撑与心理疏导。 化解于萌芽。 县整合多部门监控资源，构建“天
这一复合型配置，使中心能 “数据比经验更‘懂’风险。” 地网”立体防控体系，通过“红黄
精准应对从邻里摩擦到重大纠纷 武胜县委政法委副书记王栋力指着 蓝”三色预警，对高风险纠纷提前

介入。
从一句暖心的楼道问候，到一
个高效协同的治理网络，再到一张
智能感知的风险防控网，四川通过

综治中心的规范化建设，将制度优
势、技术优势与专业优势紧密结
合，不仅高质高效解开事件的“死
结”，更用心抚平人际间的“心

结”，让平安与和谐的根基在基层
宣汉县综治中心。供图 / 省委政法委 越扎越牢。