Page 57 - 《四川党的建设》数字版 2025年9月下 / 第18期

● 破解“小马拉大车”突出问题
● 天府“新”力量

55
● 破解“小马拉大车”突出问题 www.scdjw.com.cn

勇补充道：“网格员和社区工作者
可以把更多精力投入到重点人群、
重点时段的服务管理中。”

数据赋能，治理增效。以往因
人力有限导致的“风险发现难、响
应迟、处理慢”等问题，在“智慧
网格”中得到了明显改善。

基层治理中，电动车入梯危险
系数高，但随机性强，依靠人工劝
阻效果有限；高龄、独居老人生活
状况难以及时掌握，存在关爱盲
金牛区网格员在“格格驿站”开展服务。供图 / 中共金牛区委社会工作部
区……在崇州市，这些问题随着“AI
云上网格—— 部分断裂，要赶紧处理……”在网 网格员”的投入使用，也迎刃而解。
建好智慧平台，线上线下一 格信息化综治指挥中心，网格员涂 “‘AI 网格员’就是安装在电
体管理 璐轻点鼠标，便可在智慧社区云平 梯里的‘智慧眼’，只要监测到电

8 月 20 日，走进泸县玉蟾街道 台上报日常网格巡查问题。当天， 动车进入，电梯就会停止运行。此
朝阳社区的网格信息化综治指挥中 涂璐发现高空安全隐患后，立即上 外，系统还通过智能感知设备对高
心，实有人口、实有建筑、实有企 报至玉蟾街道及相关部门，消防、 龄、独居老人进行无感监测，如发
业等信息在智慧社区云平台的全景 住建等多部门迅速联动，仅一天就 现多日未出门等异常情况，会自动

地图上一目了然。这个覆盖 3 万多 完成修复。 向社区发送预警。”崇州市委社会
人口、人员结构复杂的城乡接合部 “断裂部位位于 19 层，依靠网 工作部相关负责人介绍，自“AI 网
社区，正借助科技力量从治理走向 格员的‘铁脚板’不仅难以发现， 格员”上线以来，物业人力成本降
“智理”。 处置效率也低。”骆勇介绍，依托 低约 40%，网格事件处置效率提升

“我们社区从 2021 年起积极 智慧社区云平台，网格员不仅可以 超 50%。
探索智慧社区云平台建设，接入公 每天两次全覆盖线上巡查，还建立
安、医保、社保等政务平台信息资 了街道、社区、网格员三级响应机 专属网格——
源，打造出多项智慧服务与治理场 制，“网格员接到信息须当日反馈， 定向服务更精准高效

景。”玉蟾街道朝阳社区党委书记 无法独立解决的可以一键传送到街 8 月 14 日一大早，泸县潮河镇
骆勇介绍，以信息化手段支撑网格 道等相关部门，解决问题的效率比 瓦子社区党支部书记何进便走进四
工作，社区网格员可以对每个网格 之前提高很多。” 川省宴美农产品冷链物流有限公司
的“人、地、事、物、组织”等全 一键推送安全提示、社区活动、 的厂房巡查，“最近天气炎热，‘网

要素信息实现线上线下动态管理。 政策解读等居民关心的重要信息， 格’用电负荷大，要格外留意。”
“6 号楼的外墙空调水管道有 一键生成矛盾纠纷处理卷宗……骆 这是他本周第三次走访厂房。