Page 31 - 《四川党的建设》数字版 2025年6月下 / 第12期

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守护好“生命两端”最柔软的期盼

文 / 李星宇

“家家都有小，人人都会老。”这句朴素的话语 关键。养老托育服务的基石在于“保基本、兜底线、
背后，是亿万家庭最柔软的牵挂。在中办、国办印发 促普惠”。四川在生育支持、普惠托育服务、养老

的《关于进一步保障和改善民生​着力解决群众急难愁 服务等方面提出的针对性措施，如实施育儿补贴政
盼的意见》中，“大力发展‘一老一小’普惠服务” 策、建设老年助餐服务网络、着力补齐农村养老服
被置于突出位置。作为人口大省，四川也迅速响应， 务短板等，为满足“一老一小”基本需求提供了坚
出台《关于健全“一老一小”服务体系的实施方案》， 实保障。然而，在确保“人人可及”的基础上，我

以系统谋划回应时代课题。 们更需追求“人人满意”，实现服务品质的跃升。
破解“一老一小”这一两端皆难、两端皆重的民 对于养老服务，不仅要着力解决物质生活困难，更
生难题，考验着治理智慧，需要我们以全面视角把握 要关注老年人的精神文化需求，促进其精神富足。
其阶段性、系统性和结构性的复杂本质，运用辩证思 对于托育教育，则要超越让孩子“有学上”的初级

维，统筹处理好关键关系，充分调动政府、市场、社 阶段，打造以普惠服务为主体、层次丰富多样的托
会、家庭各方积极性，方能托起“老有所养、幼有所 育服务新格局，推动服务供给实现从“有”向“优”
育”的稳稳幸福。 的根本性转变。
处理好全面与重点的关系，是破解困局的前提。 处理好变化与创新的关系，是顺应时代、激发

“一老一小”问题看似聚焦老年与儿童两个群体，实 活力的必然要求。数字时代浪潮奔涌，云计算、人
则牵一发而动全身，是关乎整个社会发展的系统工 工智能等新一代信息技术的强大功能，为解决养老
程。唯有从顶层设计出发，系统规划、整体推进，才 与育儿领域的核心挑战提供了前所未有的关键支
能有效凝聚共识、形成强大合力，狠抓关键突破。在 撑。但现实中，部分老年人面对智能生活“望而却

供给侧，加强政策统筹、服务供给、资源整合、技术 步”，托育服务则依然面临“找不到、找不好、找不
赋能等方面的制度保障，明确部门职责，健全协调机 起”的痛点。应对这些新挑战，唯有以创新思维破
制，持续提升服务质量和水平。在需求侧，聚焦老人 局，充分利用新一代信息通信技术，为“一老一小”
赡养、病残照料、幼儿养育、青少年发展等核心痛点 创造智慧服务新场景，有效弥合城乡服务差距。具

精准发力，大力培育市场主体，全方位减轻家庭的生 体而言，在智慧助老方面，需坚持“软硬兼施”策
育、养育、教育负担。同时，积极引导和补充社会公 略，既大力改进“硬条件”，深入推进适老化改造；
益力量，鼓励志愿者组织为留守老人、儿童提供助 也要着力升级“软服务”，提升老年人的数字素养
餐、助医等贴心服务，开展形式多样、喜闻乐见的公 与适应能力。在智慧托育方面，积极构建智慧育儿

益活动和项目，织密社会关爱网络。 数字服务平台，推动托育服务实现可视化、精准化、
处理好基础与提高的关系，是提升服务层次的 便捷化。