Page 46 - 《四川党的建设》数字版 2025年1月上 / 第01期

踔厉奋发新时代 治蜀兴川再跨越

44 本期关注

观察点：“川渝通办”
从“95”扩容至“355”，“川渝通办”事项覆盖面不断扩大，开放程度持续提升，政务服务事项异地办理不再难。
扩“项”升级 让事好办

文 / 《四川党的建设》全媒体记者 徐亚宁 刘艳梅

“我想咨询一下异地社保卡补
办的事。”2024 年 12 月 20 日上午，
成都高新区政务服务中心刚刚开
门，龚女士便匆忙来到窗口前，询
问屏幕另一边的工作人员。

龚女士求助的窗口，名为“虚
拟综窗”，于 2024 年 5 月上线，为
成都高新区和重庆高新区的居民提

供远程帮办服务。这是川渝两省市
解决两地跨省通办问题的一个创新
实践，也是两地在政务服务领域深
在成都市双流区办税服务厅“川渝通办”专窗，工作人员为纳税人提供跨省通办业务。供图 / 国家税
度融合、协同发展的有力体现。 务总局四川省税务局
成渝地区双城经济圈建设五年 集个人信息后，将其通过线上系统 生活非常幸福。但令他感觉不便的

来，川渝两省市在政务服务等方面不 传递至重庆的合作银行，不到一小 是，因为自己的户籍在重庆，此前
断探索创新，联合确定四批共 355 项 时，社保卡挂失和申领业务处理完 办理一些业务不得不“两头跑”，
“川渝通办”事项。同时，双方携手 成。一周内，社会保障卡就邮寄到 一耽搁就是一整天。

推行的“全程网办”“异地代收代 陈先生家里。 “还记得我刚工作时，为‘社
办”“线上线下联办”等多种服务模 记者获悉，现在重庆社保卡可 保卡不能异地激活’苦恼了很久。
式，让两地群众和企业办事更加便 以在四川完成激活、信息查询、解 由于工作单位属于重庆，社保也在
捷，“川渝一家亲”的愿景正一步步 锁、解挂、挂失、补换领等业务， 重庆缴纳，用社保卡的次数少之又
变成美好现实。 不仅能在线下服务网点办理，还可 少，偶尔生病住院后报账，不仅报

以通过手机客户端进行线上办理。 销手续繁杂，流程也很长。”赵先
破解“异地办理”之困 然而，现在看起来简单的一件 生说，那时他经常想，川渝距离这
2024 年 9 月，长期在成都居住 事，曾经却并不简单。 么近，社保卡的使用需求也不小，

的重庆市民陈先生，丢失了自己的 今年38岁的重庆市民赵先生， 为什么两地不能“打通”呢？
社保卡。他来到成都市金牛区人力 一直在成都生活，在他看来，成都 赵先生的问题并不是个例。长期
资源和社会保障局，由工作人员采 繁华热闹、交通便利、环境宜人， 以来，群众异地办事常常需要“两地