Page 31 - 《四川党的建设》数字版 2024年3月上 / 第05期

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“文旅热”有“流量”更要有“留量”

文 / 杨璐蔓

据文化和旅游部数据中心 2 月 18 日测算， 高标准提质升级服务。推动文旅发展，把游
2024 年春节假期国内旅游出游 4.74 亿人次，同比 客吸引过来只是开始，多倾听游客诉求，从游客

增长 34.3%，按可比口径较 2019 年同期增长 评价中找到存在的问题，想办法增加“回头客”
19.0%；国内游客出游总花费 6326.87 亿元，同比 流量才是关键。如疫情防控转段之后，哈尔滨就
增长47.3%，按可比口径较2019 年同期增长7.7%。 开展了夏季避暑旅游“百日行动”和冬季的冰雪
2024 年春节的“文旅热”现象，展现着我国 旅游“百日行动”，不仅激发了文旅市场活力，

经济的强大韧性，但我们为文旅市场“开门红” 带动相关领域市场主体增加，同时也拉动了本地
的现象点赞的同时，也要看到个别地方存在的“流 特色产品的销售。哈尔滨的“出圈”，让我们看
量陷阱”、过度商业化、服务“盲点”等问题， 到了精细化治理的智慧和水平。因此，高标准提
如果不解决这些实质性问题，将极大影响地方口 升景区或旅游目的地交通、餐饮、住宿等行业服

碑。短暂假期“文旅热”带来的人流量不能成为 务质量和水平，为游客提供安全、舒适、便捷的
“一锤子买卖”，文旅发展仍需破除弊病，坚持 出行服务，建立健全处置问题“不隔夜”机制是
“长期主义”。 破除弊病的一大关键。
凝聚全社会力量共同发力。热度往往只是 推动文化和旅游深度融合。当下，文旅消费

短时的“助力器”，要实现一个地区文旅产业 已然成为一种风尚，如何将春节假期消费旺盛之
的“四季长红”，不能只靠打造一时的“城市 势持续下去，是一道长期考题，需要我们深入研
（景区）人设”。要变“一时热”为“一直 究。其实，在这方面找到“成功密码”的地方不
热”，还需要挖掘、凝聚和发展全社会力量，做 少，如江苏苏州、山西平遥等地，在这些或大或

好“长远规划”，不断激发文旅消费创新动能， 小的天地之间，传统风貌和文化氛围被最大限度
共同塑造城市（景区）形象，推动文旅事业繁 保留下来，其文旅资源和经济发展潜力也被激活，
荣发展。如淄博“出圈”后，淄博市委、市政 值得各地学习借鉴。今年春节长假后，各地应深
府高度重视，加强顶层谋划，不仅加开“烧烤 入复盘总结，坚持“以文塑旅、以旅彰文”的方

专列”和烧烤公交专线，还专门发布规范经营者 法路径，探索社会力量参与文物保护利用并形成
价格行为提醒告诫书，凭系列举措实现质量和口 可持续的机制，不断提供优质文旅产品，做强地
碑的持续增长；哈尔滨更是凭借特色的文旅产 方文化“软实力”、文旅资源“硬支撑”，引导
品、优质的公共服务、舒心的消费环境和全市人 文旅业态健康发展，努力为加速复苏的文旅市场

民的“花式宠客”成为“顶流之城”，带动了中 再助一把力、再添一把火，提升消费者满意度和
国东北旅游热度。 获得感。