近年来，成都市青白江区大同街道西林社区立足产业社区发展定位，坚持党建引领，紧盯企业发展、职工生活、居民安居三大核心，推出一系列精准化、特色化便民服务，探索出一条产业蓬勃发展、服务贴心高效、群众安居乐业的基层治理新路径。

西林社区坐落于青白江经济开发区，辖区面积9.15平方公里，汇聚企业500余家、产业职工3万余人，其中常住职工超8000人，是典型的产业集聚型社区。针对辖区企业集中、从业人员多、诉求类型多元的实际情况，社区坚持以问题为导向、以需求为落点，把服务送到企业门口、群众心头，让这片产业热土既有蓬勃发展活力，又萦绕浓浓民生烟火气。

共享食堂解难题 暖心餐食稳人心

“社区食堂菜品丰富、价格实惠，十几元就能吃得舒心，吃饭难题彻底解决了！”走进西林社区共享食堂，热乎可口的饭菜、干净整洁的用餐环境，收获辖区企业职工一致好评。

此前，园区职工就餐难是突出民生短板：规模以上企业自有食堂保障用餐，而众多中小微企业无力配套餐饮设施；加之园区远离城区，外部餐饮配送不便，一线职工常年将就用餐。

民有所呼，行有所为。社区党委急企业之所急、解职工之所忧，主动对接优质运营资源，依托惠民政策引入专业运营团队，社区共享食堂于2025年国庆前夕正式投用。食堂运营以来，日均服务就餐职工400余人次，每日还为厂区值守、倒班人员配送盒饭上百份，确保在岗职工随时都能吃上热饭热菜。

除此之外，社区积极牵线协调，推动相邻企业食堂开放共享。“以前想订餐都困难，现在职工可以就近到周边企业食堂就餐，安全又便利，我们公司70多名员工的吃饭问题迎刃而解。”四川菲尼特数字科技集团有限公司相关负责人感慨道。

多元征集听民意 精准服务提质效

摸清真实需求，方能做实精细服务。西林社区不断完善诉求收集处置机制，搭建社区、企业、职工三方联席议事平台，常态化开展“需求微征集”活动，累计收集就餐保障、安全生产、休闲活动、就业帮扶等各类诉求100余条，建立专项台账逐一销号落实，推动社区服务从被动响应向主动服务转变。

围绕产业职工与辖区群众多元化需求，社区升级打造“西邻·产业服务中心”，整合会务接待、技能培训、图书阅览、就业登记等多项功能。服务中心投用半年来，已开展政企议事、业务培训、交流分享等活动数十场，成为政企联动、服务职工的重要阵地。同时，社区优化提升“大同小微·青年驿站”，配齐饮水、充电、休息等便民设施，为环卫工人、外卖骑手、辖区居民打造免费休息点，让户外劳动者与基层群众时时感受温情。

社区每半年联合交管部门，为快递、外卖骑手开展免费电动车安全检测，现场检修小型故障、劝导整改安全隐患，全力守护出行平安。社区的贴心举措，也换来从业者的真心回馈。2026年5月，一名快递骑手途经黄金路口时，发现货车侧翻、建材散落险情，当即向社区上报，相关隐患得到快速处置。

服务升级添温情 家园更有归属感

昔日的产业园区，每到下班便人去厂空，只有忙碌的生产气息，缺少生活温度。如今的西林社区，夜幕降临后运动场上人声鼎沸，邻里活动精彩不断，处处洋溢温情烟火。

“既要让大家安心干事创业，也要保障大家舒心生活。”社区党委立足职工差异化需求，持续延伸服务链条、提升服务温度。针对企业管理人员、技术人才、一线职工的不同特点，量身开设管理能力提升、礼仪素养培训、心理疏导减压等特色服务。

为拉近邻里距离、增进情感交融、强化家园归属感，在区妇联、共青团和大同街道支持下，社区常态化开展邻里节、单身青年联谊、“寻找新西林人”等特色文体活动。值得一提的是单身青年联谊会已连续举办十年，助力众多青年结缘相守、组建家庭，有的小夫妻还专程送来锦旗表达谢意。

目前，西林社区已建成一套高效完善的综合服务体系：三方联席机制实现企业难题按月商议、急事快办；党群服务中心就近化解用工、金融、安全等各类问题；人才招聘、文体活动、便民服务惠及上万名居民职工。曾经的产业园区，已然蜕变为有温度、有情怀、有归属感的幸福家园。

今年夏天，西林社区还将引入社会资本，打造一处400平方米的综合休闲中心，配套餐饮、咖啡、台球、棋牌等休闲业态，定价较市场均价降低约两成，以亲民实惠的服务丰富职工业余文化生活，让产业社区的烟火气愈发浓厚。

“社区工作唯有紧扣群众核心诉求，才能落地见效、惠及民生。”下一步，社区将持续深耕党建引领，聚焦企业发展与职工需求，新增心理疏导志愿服务，为高压岗位职工提供专业心理关怀。同时不断优化治理服务、厚植民生温度，让产业社区活力常在、暖意长存。

（供稿单位：成都市青白江区大同街道党工委）