“五一”假期来临之际，泸定县纵深推进“康巴党旗红·有事找党员”志愿服务，集结637名党员志愿者下沉一线，用心做好交通疏导、旅途指引等便民服务，以实干担当保障民生服务、全力护航文旅热潮。

强化组织引领，迅速构建节假日服务保障体系。立足游客激增的态势，县委组织部靠前指挥、周密部署，第一时间发出动员倡议，依托“1+25+182+N”三级联动党员志愿服务体系，迅速激活指挥网络。在泸定桥景区、牛背山景区、G318国道入城口、重要交通枢纽等核心节点，精准设置21个党员志愿服务站点，配备党员示范岗，确保组织体系响应迅速、指挥有力，实现从“被动响应”到“主动迎战”的快速转变，为假期服务保障赢得先机。

聚焦一线服务，彰显“有事找党员”品牌温度。深化“党徽金、警察蓝、橙光荧、志愿红”四方联动机制，党员骨干冲锋在前，交通保障支队常态化开展路巡路检，累计巡查里程1200余公里，开展交通引导、文明劝导1800余次；文旅服务支队深入景区、酒店、餐饮场所开展执法检查与服务质量监督。应急处突支队24小时备勤，高效处置各类突发情况。推行“群众点单、组织派单、党员接单”的快速响应模式，“五一”假期全县637名党员志愿者累计服务游客2.87万余人次，提供旅游咨询5500余次，协助处理交通拥堵45余次，帮助游客解决各类问题1800余个。对于游客反映的困难诉求，限时办结、及时反馈，确保“事事有回音、件件有着落”。

突出实绩实效，深化党建引领发展成果。“五一”期间，在各级党组织和广大党员倾情服务下，全县文旅市场实现安全有序运行，累计接待游客15.1379万人次，同比增长23.64%；牛背山、海子山居等景区及德威花海、化林坪等地客流显著，伞岗坪、烹坝等房车营地持续升温。党员干部始终坚守一线，从交通疏导到应急处突，旅游咨询到秩序维护，以“服务不缺位、保障不断档”的实际行动，让“康巴党旗红”在服务前沿高高飘扬。

创新方法载体，提升志愿服务智慧化水平。强化智慧赋能，实现服务精准触达。积极探索“党建+数字化”服务模式，整合利用线上平台，依托官方平台和融媒体实时发布景区承载量、交通路况、气象预警等动态信息，为来泸游客行程规划提供参考。线下，在各志愿服务站点整合信息资源，现场提供涵盖停车指引、住宿推荐、紧急联络渠道及投诉建议方式在内的多项实用指南，配备专人解答，构建起“线上信息精准推送、线下服务实体支撑”的衔接网络，有效提升服务响应速度和游客体验感。

（中共泸定县委组织部 胜霞）