“家里年轻人都上山采挖虫草，志愿者主动上门帮扶，生活起居有人照料、惠民政策有人宣讲，我们心里既温暖又踏实！”谈及党员志愿服务，柯洛洞乡措普村留守老人巴姆由衷点赞。

正值年度虫草采挖期，青壮年农牧民纷纷奔赴山间采挖一线，牧区留守群体照料、民生服务保障、政策精准传导等工作，成为基层党组织抓实抓细的重点民生任务。

德格县依托“康巴党旗红·有事找党员”志愿服务，统筹整合村组干部、农牧民党员、驻村干部、网格员等多方力量，组建志愿服务队，主动下沉牧区一线，全面推行“党员带头引领、群众共享实惠”服务机制，深入藏乡村寨、走进牧民家中，聚焦群众核心关切，党员志愿者化身“政策宣讲员”，围绕虫草采挖野外作业安全、生态环保要求、相关法律法规等重点内容，用通俗易懂的藏汉双语、贴近牧民生活的宣讲方式，面向留守老人及远牧点群众开展全覆盖、面对面政策解读。截至目前，全县累计开展法治及民生政策宣讲120场次，发放普法手册、政策宣传资料1800余册，现场解答群众各类咨询500余人次，细致讲解虫草采挖相关规定，积极引导群众依法依规、安全环保开展采挖作业，有效提升了群众法治意识和安全防范能力。

针对青壮年外出、留守老人行动不便的实际难题，党员志愿者主动担当“民生代办员”，常态化开展上门走访摸排，精准掌握留守老人、特殊群体生活需求与急难愁盼，全程提供政策咨询、业务代办、生活照料、物资代购、健康陪护等一站式便民服务。同时在牧区重点路段、聚居区域设立便民服务点，打通服务群众“最后一公里”，累计上门帮扶留守老人、特殊困难群体300余人次，代办医保社保、证件申领、物资采购等民生事项，解决生活难题80余件，把党组织的关怀与温暖送到群众家门口、心坎上。

此外，德格县在各虫草采挖点建立临时党支部、设立矛盾纠纷调解点，同步推进采挖秩序维护、安全隐患排查、跨区域边界协作等工作，成功化解各类采挖矛盾隐患10余起，通过多方联动筑牢采挖安全屏障。

（中共德格县委组织部 降央）