近年来，成都市青羊区针对新就业群体“奔波在路上，活跃在线上”特点，建设线下线上立体服务矩阵，积极探索党建引领新就业群体参与治理新路径。

构建温暖港湾，提供“新”守护。推动街道党工委、社区党委与全区143个快递、网约配送网点（站点）结对，在网点（站点）全覆盖公示结对联系人318人次，公示工会专干、劳动者权益保护专干、民警、社区律师等咨询途径及救济路径责任人735人次，将2366名骑手纳入定期走访收集问题诉求、掌握新就业群体思想动态，摸排出党员7人，全部纳入社区流动党员管理，确保骑手“离乡不离党”。指导成立外卖送餐员流动党员党支部等2个党支部，引导成立网约配送、网约车行业联合工会，确保新就业群体“有人能找、组织能靠、诉求能办”。

优化阵地空间，打造“新”归属感。通过“依托建”“整合建”“独立建”等多种方式，建设“青蜂·暖新驿站”，打造“15分钟骑手关爱服务圈”。在党群服务中心、网格驿站、社区食堂等64个点位标准化叠加“10+N”项功能，推动8家社区食堂提供新就业群体就餐专属折扣，满足新就业群体基本生活需求。促进社会资源阵地共建、资源共享，联动成都第一骨科医院打造“效率提速、就医减负、健康护航”三维服务体系；推动工商银行青龙支行设立工行暖“新”驿站，提供专属咨询及办理通道，助力“争分夺秒”。在铁塔换电站、宽窄有度、明堂等10余家商户设置服务驿站，开展心理诊疗、电瓶车维修等活动20余场次，暖心服务骑手5000余人次。

抓住关键小事，服务“新”提升。绘制动态更新的“骑手友好电子地图”，智能化推荐附近1公里内的暖“新”服务事项，实现“一键查询、智能导航”。探索接入DeepSeek开发社区AI数智人系统，为骑手分步提供全区1303个小区院落快递外卖暂存点的快问智查和AI导览服务，提升配送效率。通过“匠星直播间”宣传业务能手、共治榜样、好人好事，增强职业认同感和价值感。

（供稿单位/中共成都市青羊区委组织部、中共成都市青羊区委社会工作部）