成都公交集团东星巴士有限公司党委下属党支部6个,党员164人,运营公交线路160余条,主要承担成都锦江区、成华区、龙泉驿区、东部新区市民公交出行服务,年客运量达1.5亿人次。
加强党的建设,基础在基层,重点在支部。成都公交集团东星巴士有限公司党委着眼于国企党建与生产经营发展深度融合,探索创新“361”支部党建工作法,即以“三人组”为工作抓手,以职工关心关爱“六心”工程为路径,打造一流公交服务品牌,把支部建设成为推动发展、服务群众、凝聚人心、促进和谐的坚强战斗堡垒,助推企业高质量转型发展。
强凝聚,建成线路一线微网实格,赋能末端治理单元。以线路为单位组建客运队长、党群专员、线长“三人组”,把“战斗堡垒”建在离职工群众最近的地方,着力解决基层安全运营、数据核查、关怀服务、宣传凝聚等方面的具体问题,通过对党的组织形式划小划微,广泛吸引职工群众参与共建共策,实现党建下沉、党建延伸、细胞运作。设立流动“清风驿站”,定期收集职工意见建议,形成“定期收集、限期解决、专人反馈、回访复盘”的标准化工作流程,推动落实“月评、季查、半年述职、年终考核”的“四项”督导机制,以多方监督激活党建活力迸发。
强功能,六心工程聚焦民生实事,涵养党群阵地业态。打造“舒心网格”,运用自上而下的“浦江经验”,开展党组织书记、车队队长下访活动,集中力量解决一线中的 突出矛盾,化解纠纷,提升基层治理效能。打造安心直通车实现意见建议快联快通;推出党群连心码,开通暖心热线建立4个类别的线上渠道;制作贴心清单,推行整改项目“揭榜挂帅”闭环管理,意见建议采纳路径清晰可见,运用自下而上的“枫桥经验”,实现企业发展与群众自治活力结合;润心书屋,丰富职工文化生活,建好精神家园,构筑情感交流空间。
强目标,合伙打造群众身边党建,强核扩圈内通外联。以“党建合伙人”“志愿者服务队”“党员先锋岗”3个项目为载体,实现建设一流公交出行综合服务商,打造一流公交产业集团的“双一流”建设目标。结合各支部的区域特点和线路特色,建立一支部一品牌,形成“1+3+6”品牌矩阵,增强组织活力,提升服务品质,实现给职工多一份关心、给乘客多一度关爱,打造群众“身边党建”。结合“一企一策”,对内推行先进支部强强联合,对外与属地、社区开展共建活动64余次,创建“东星红·锦官情”志愿服务队,以“党员+团员+先进员工”开展急难险重专项攻坚行动40余次。
“361”工作法的应用和实践,开拓了党建业务融合发展的新模式,是主动将党建标准化、品牌化、阵地化、具象化、纵深化建设综合运用融入企业可持续发展的强力引擎。目前建立基层党建“三人组”15个,累计收集职工意见建议60余条,解决实际问题30余件,挖掘好人好事10余件,其中8件获成都市委宣传部颁发平凡之善卡。“361”工作法所带来的示范效果,在基层营运充分体现,车均里程提升至125公里/日,达4.5万公里/年;人均里程提升至86公里/日,达3.2万公里/年;安全事故发生率同比下降26%;服务投诉率同比下降14%,生产经营质效趋优,党建引领示范效应逐步显现。
(供稿单位:成都公交集团东星公司)