Page 52 - 《四川党的建设》数字版 2025年8月下 / 第16期

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社会治理

数据显示，仅在成都市，取得网络预约出租汽车驾驶证人数已突破 31 万人次。网约车司机日夜穿梭
于城市街巷，为乘客提供便捷出行服务，如何让他们停得下、歇得好、有保障？

守护城市“摆渡人”

文 /《四川党的建设》全媒体记者 徐亚宁

8 月 6 日正午，炙热的阳光将 的时候才会休息一下。”李波说。 动争议调解等服务。
座椅和方向盘晒得发烫。将乘客送 时间长、强度高，这样的工作状 记者在现场看到，政务服务区
到成都东站后，网约车司机李波熟 态在网约车司机群体中十分普遍。 内，几名司机正向工作人员咨询车

练地驶入车站旁的商场负三层充电 对他们来说，最需要的是途中能有 证办理、社保缴纳等业务。“以前办
区。在这里，他不仅能享受充电优 个地方短暂休整，但合适的休息场 车证要跑好几个地方，现在这里很
惠和半小时免费停车服务，还可以 所却很难找。 快就能搞定。”李波告诉记者，他
到负二层“华仔红色方向盘”网约 这一需求在交通枢纽区域表现 就是在这里完成了车证更换服务。

车司机之家休息，并在隔壁餐馆享 得尤为迫切。以成都东站为例，作 不仅如此，作为日常服务评分较高
用一份优惠午餐。 为西部最大的综合交通枢纽，这里 的党员司机，他不仅可以定期在这
李波享受的服务，正是网约车 日均活跃着 3 万名网约车司机，他 里参加主题党日活动，还能享受免
司机们的日常所盼。随着行业快速 们长期面临停车难、吃饭难、如厕 费体检、节日慰问等实实在在的福

发展，这个日夜穿梭在城市大街小 远、无休息场所的尴尬境地。 利，“确实感受到了温暖。”
巷的群体，已成为连接城市各个角 2022 年，成都市成华区率先破 为网约车司机打造一个温暖的
落的“流动纽带”。然而，在为乘 题——由党委政府打造，工会组织 “家”，四川各地在行动。
客提供便捷出行服务的同时，就餐 参与，协会实施运营的“华仔红色方 泸州高铁站网约车司机“暖心

难、休息难、如厕难等现实问题也 向盘”网约车司机之家正式落地。 之家”于今年8月11日投入试运营，
日益凸显。如何让这些城市“摆渡 “我们希望既能解决网约车司 提供餐饮休息、政策咨询、法律援
人”在奔波之余，既能获得好的服务 机的实际困难，又能搭建起行业治 助等服务，并在网约车候车区配备
保障，又能更好地融入城市生活？ 理的新渠道，让更多司机感受到城 了 142 个停车位，采用智能车牌识

市温度。”成都市网约车协会会长 别技术，实现车辆精准定位，有效
奔波途中有了温暖的“家” 李明介绍，“华仔红色方向盘”网 提升通行效率；成都市武侯区网约
早上 7 点到晚上 8 点，是李波 约车司机之家面积约 570 平方米， 车“司机之家”提供休憩、饮水等
的接单时间。4 年前，从浙江辞职回 分为党建工作区、政务服务区和生 12 项基本服务和劳动争议调解等 5

成都开网约车以来，他每天至少要 活服务区，为网约车司机提供免费 项特色服务，挂牌成立“道路交通
跑车 10 个小时。“每天跑，特别累 停车、就餐优惠、一站式办证、劳 纠纷巡回审理点”，设立停运损失

西村球场。供图 / 受访者