Page 58 - 《四川党的建设》数字版 2024年4月上 / 第07期

56 社会治理

用“微光”点亮幸福生活

文 /《四川党的建设》全媒体记者 王瑾

“昨天一天没见你出门，放心 自担任石桥镇列宁社区党支部书记 年近 90 岁的刘其中腿脚不便
不下来看看你。”2 月 23 日一早， 以来，居民们对一老一小的担忧牵 很少下楼，何雪时常替老人购买生
达州市达川区石桥镇居民龚志昌敲 动着何德的心。 活用品；独居老人刘余不会使用智

响了邻居家的门。 作为“当家人”，何德十分 能手机，袁敏便“手把手”教……
前些年，这对邻居因为土地纠 了解“自家”的情况：外出打工 把老人的日常需要都装在心里，社
纷闹得不可开交，见面都不打招呼。 人口多、留守老人无人照顾、留 工们通过点滴小事温暖着居民。
如今，两人不仅解开了“心结”， 守儿童缺乏关爱……何德深知， 在进一步的接触中，社工们将

还约定好如果连续两天看不到对方 要满足庞大的留守群体需求，仅 居民需求分类，围绕不同主体开
就敲门问问。 靠政府的力量还不够，要“借助 展针对性活动，比如，为 60 岁以
转变的背后是一群社工的努 专业的力量”。 上老人集体过生日、组织中老年
力。先以贴心服务让两位老人感觉 不仅是列宁社区，作为劳务输 人集体学习智能手机等，温婉可

到被照顾，再通过专业疏导化解矛 出大区，一老一小问题早已成为整 亲的态度、科学有用的内容，让社
盾，最后开展活动引导两人互相帮 个达川区的难题，在一次次的调研、 工们得到了居民们的广泛认可和
扶……在社工们的努力下，两位老 探讨中，“借助专业力量”成为当 信任。
人之间发生着一个个互帮互助的温 地的共识。

暖故事。 2022 年，随着达川区三里坪 如何育？
这样的例子，在达川区还有很 街道、万家镇、石桥镇入选四川省 发挥示范作用 增强服务力量
多。在四川省组织实施 2022 年社 第二批社工服务体系建设试点街道 两年前的曹宏华没想到，一场
会工作服务体系建设试点项目过 （乡镇），列宁社区迎来了机遇。 “闲着也是闲着”的志愿服务让他

程中，达川区围绕做好社工人才的 按相关要求，达川区建成覆盖 确定了职业方向。
引、育、用，大力推进社工人才队 县、乡镇、社区三级的社会工作服 2022 年，曹宏华成为石桥镇社
伍建设，以更精细更高效的服务提 务体系，并引进智诚社工服务中心 工站的一名志愿者，当时的他认为
升居民的幸福感。 （以下简称“服务中心”）入驻社 “所谓社工就是志愿者、义工”。

工站，负责运营万家镇与石桥镇的 参与几场活动后，曹宏华发现
为何引？ 服务项目。 “社工和志愿者大不一样”，他解
坚持需求导向 解决实际问题 入驻后的一个月时间里，服务 释说：“以扶老人过马路为例，志
“小孩子没啥娱乐活动，就知 中心社工何雪和袁敏设计需求调查 愿者可以帮助老人在今天过马路，

道看电视”“我外出打工最担心我 表、召开居民需求会，通过系列专业 但社工会想办法让老人可以独立过
妈，年纪大了总怕发生意外”…… 方法发现、收集并梳理群众需求。 马路。”