汪东旭
为避免政府机关出台的文件、政策过于“高冷”，一些省份开动脑筋，要求政府机关出台的“红头文件”配套通俗易懂的语言解读，用群众听得懂的语言，把群众关心的事情讲清楚。《人民日报》为此点赞，认为“多些效果导向，多些白话意识，才能使政策明明白白、清清楚楚。”
“政府机关出台的红头文件配套通俗易懂的语言解读。”这句话涉及两个方面。一个是红头文件还是应当用严谨、准确的语言表达，力求政策表述清晰规范，确保解读不走样，这是前提；另一个方面则是在前者基础上用平实的白话文予以细致地解读，用率性自然的“大白话”代替晦涩难懂的“官话”，力求人人都能听得懂。
很多人批评政府机关的文件晦涩高冷，其实有点冤枉了。正式文件必须保证使用书面的语言描述，确保正规严谨。殊不知，政府工作人员在拟定文件之时，真正是“字斟句酌、反复推敲”，一个公开发布的文件数十次易稿是再常见不过了。有人可能会问，这岂不是吃饱了没事干？这样问的人，难道就没想过，如果语言不严谨、语法不严格，岂不会理解有偏差？一个涉及千万人的政策文件，假如出现了误解、误读，甚至可能被某些有心人利用，那执行起来会乱成什么样子？因此，政策文件严谨、准确，不能产生歧义。
当然，在改革创新的历史进程中，我们也在反复强调政策接地气，让群众听得懂、听得进，而不是听了政策文件之后茫然不知所云。于是，对文件的及时解读就很有必要。比如最近成都市出台的完善住房限购政策。政策发布之初，大家只知道限购了，但具体怎么限购，读了几遍文件，却还是有些摸不着头脑。以至于各种耸人听闻的解读在朋友圈大行其肆。有鉴于此，成都市政府立即要求房管局等单位第一时间回应了网友最关心的话题，权威解读市民18个住房限购新政问题。同时，《四川日报》等媒体也发布了对限购新政的解读。网上甚至将购房资格做成了表格，真正做到了一目了然。
政策文件的专业化格式化与力求通俗易懂并不是非此即彼的关系。白话文的解读是建立在严谨准确的政策原文基础上的，没有原文的解读则是无本之木。而白话文的解读也让政策更接地气，让政策第一时间进入群众的大脑。二者缺一不可，不可偏废。如果只是一味地强调用白话文拟定政策文件，则是因噎废食、过犹不及。
党的十八大以来，习近平总书记在不同场合说“大白话”回应群众最关心的问题，各级党政机关也更加注重改善工作作风，用高效、务实、低调的工作状态取信于民，受到了群众的广泛好评。要将白话意识真正融入到各级党政机关的工作中，还应当继续探索创新，用群众喜闻乐见的文字、视频、图片等方式把党和国家的政策讲通透、讲明白，把国家大事转换成群众的身边事，把“官话”翻译成“大白话”，让党和国家的声音直达群众心间。
