近年来，南充市西充县南台街道黄家湾社区坚持党建引领深化社区治理，壮大社区经济，推动社区服务质效不断提升，切实解决群众急难愁盼问题，打造社区居民的“活力家湾”“暖心家湾”“和谐家湾”。

发展社区经济，打造“活力家湾”。一是发展“资源盘活型”社区经济。利用区位优势，盘活闲置阵地150平方米，招引社会组织南充市艺术学校进驻社区，成立黄家湾社区少儿艺术团，社区以场地租金、水电费用、宣传推送等方式入股，占股65%，南充市艺术学校负责少儿口才演讲、琴棋书画、舞蹈编排等艺术培训，收益按股分红，社区将分红所得投入社区集体经济账户管理，用于社区慈善、公益救助等开支，为社区发展夯实基础。二是发展“自主经营型”社区经济。社区“两委”牵头，成立黄家湾爱心积分超市，采用“志愿活动发布+居民自主参与+积分礼品兑换+对外低偿经营”的方式运行，社区书记负责积分超市管理，纪检员全程监督。累计开展为老助残、特困救助等志愿活动35场，积分礼品兑换达420人次，对外低偿经营收益达6.2万元。三是发展“服务创收型”社区经济。社区借助毗邻学校，接送学生家长多等优势，组建社区慈善茶舍，以“自助茶水+低偿服务+慈善捐助”的方式运行，主要为学生家长提供了等候和喝茶的场所，累计接待学生家长1600人次，茶水低偿收益和慈善捐助达4.5万元。

提升服务质效，打造“暖心家湾”。一是强化阵地保障。以社区阵地亲民化改造为抓手，整合组织、住建等部门资源，新建党群活动阵地640平方米，配置老党员调解室、党群会议室、党员学习等功能性空间12个，扩建党建文化广场和长廊3处，有效提升社区阵地服务保障能力。二是优化网格服务。根据人口居住密度、服务半径，以就近就便为原则，社区科学精准划分服务网格8个，新设便民服务站点16个，下沉证件帮办、政策答疑、低保申请等服务事项25项，全面延伸为民服务触角。三是深化智慧服务。整合党建、“天网”“雪亮”“心通南台”APP等资源，打造社区综治服务中心，开设“暖心服务·幸福家湾”专栏，将医保缴纳、治安巡查等11项高频社区事务纳入网上“一站式”办理，推送事项办理清单和流程图18张，实现居民办事“掌上办结”和所需材料“一看就懂”。

聚焦为民纾困，打造“和谐家湾”。一是带头联户解决征地拆迁难题。社区位于城南新区，征地拆迁任务重、困难大，社区“两委”牵头，召开动员会、协调会68场次，党员示范带头、干部包片联户，现场政策解答、上门调解协商864人次，顺利完成2200亩城市建设用地拆迁，协助发放征地补偿4.5亿元，协调解决住宅还房286套，受益人群达750户2300余人。二是群策群力解决房屋交付难题。针对部分房屋交付难题，组建社区楼盘矛盾化解专班，成立信访接待室，由“两委”成员、老党员老干部等群体轮班接访，群策群力调解房屋矛盾纠纷34个，化解居民群访事件5起，协助申请劳动仲裁13次，帮助农民工、施工队讨薪累计约240余万元。三是用心用情解决照看陪护难题。针对“留守学生多，家长接送学生时间不固定”现象，社区利用现有阵地，开设“五点半课堂”，增设学习辅导、托幼托管、兴趣培养等服务功能，由社区干部、老党员、志愿者轮值负责；定期聘请老干部、驻片民警、消防员等来社区，举行未成年人法律保护、应急消防安全等知识讲座19场次，让学生放学后有处可去，家长接送放心安心。

（中共西充县委组织部 向滔）