成都市温江区柳城街道东街社区迎晖路125号院落由林产品公房、金强公寓1—2栋和3栋院落组成，房屋从70年代到2000年陆续建成，形成“院中院”的空间布局，三个院落管理各自为政，环境、卫生、安全、停车等事关群众切身利益的问题亟待解决。柳城街道将三个院落纳入老旧院落改造范畴，通过院落连片治理，破除院落围墙、打通居民“心墙”，让“小院”变“大院”、让“独门独院”变“共享式院落”，实现了院落互联互通、邻里互帮互助、居民观念与环境面貌同步更新，群众的获得感、安全感、幸福感不断增强。

强化组织动员，居民共识由“散”到“聚”。一是党建引领聚人心。深化党建引领社区“微网实格”治理体系，采取片区联建等方式，建立网格党支部，3名院落党员积极“亮身份”，迅速成立院落党小组，联动一般网格员、微网格员共同进院落、上楼栋，讲改造政策、讲安全隐患、讲发展愿景，晓之以理，动之以情，激发居民改造动力。二是居民自治聚合力。坚持“访、荐、选”三步走，引导三个院落各自推选自管会、监事会候选人，依法依章选出有责任心、政治素质高的居民骨干进入自管会，选出群众基础高、公正廉洁的居民骨干进入监事会，建强居民自治“主心骨”。三是需求导向聚共识。依托“雷锋伙伴”志愿服务项目招募志愿者，院落党小组联动自管会，组织“坝坝会”8场，发放意愿征集表200余份，收集意见建议28条，同意改造意愿度达95%以上。深化“五方协同”小区治理机制，针对居民意见开展讨论，先后采纳建议7条，真正做到“改不改、改什么、怎么改，居民说了算”。

强化功能提升，邻里空间由“小”到“大”。一是空间创生，共享邻里互动空间。坚持“拆小院并大院”思路，街道老旧院落改造工作小组科学制定拆除围墙时间表和流程图，将3个院子拆并成1个共享院落，有效延展院落互动空间。同时，整合闲置资源，将金强公寓1栋的30平米闲置空间打造成邻里互动阵地，有效破解公共空间“总量不足、分布零碎”的顽疾。二是设施更新，共享邻里生活空间。针对基础设施落后、设备老旧、功能缺失问题，实施基础设施功能提升项目，积极推进粉刷外墙立面、铺设地下管网、增加停车位、加装电梯等项目。借力“智慧社区”建设，增设“人脸识别”“机动车自动识别道闸”等设施，居民安全感进一步增强。三是品质提升，共享邻里文化空间。挖掘院落历史文化，采用活字印刷墙、照片墙等形式，以“友林四记”再现80年底建材产业故事，延伸家庭和谐、惠及邻里的院落帮扶故事，勾起居民对老院的情感记忆，营建绿色诗意的院落微场景，实施“立体花园”项目，拓展优化外立面空间。

强化机制建设，小区治理由“粗”到“精”。一是建立“微平台”，健全居民协商议事机制。由院落党小组牵头，联动网格员、院落自管会、居民骨干代表、沿街商家四方，建立议事坝坝会平台，明确禁止高空抛物、共享单车不进小区等10项小区公约，将自管收费、停车管理、立体花园管理等纳入议事范围。目前，通过居民议事协商方式，88户居民自主缴纳全年物业费，有效解决“停车难”问题。二是用好“微网格”，健全诉求收集解决机制。建立网格党组织逐级包联机制，形成“网格党组织成员—微网格员—楼栋长”三级包联体系，通过入户问需求和请进来提意见相结合的方式收集居民诉求，并整理分派诉求清单、多方联合解决问题，打通“居民列单、微网格收单、网格回单”工作闭环。三是实施“微项目”，健全居民共担共享机制。坚持以“微项目”为抓手，引入四川光华社会服务机构，活用院落自治资金池，引导居民申报、实施院落公益微创投项目，开展最美家庭、最美阳台评比等活动，推动院落设施共管、环境共治、安全共护，不断增强居民共担共治意识，促进院落自治“大融合”，打造幸福美好和谐小区。（成都市温江区柳城街道 申红梅）