胡梅是扎根在凉山州德昌县德州镇凤凰社区的一名驻村辅警,是德昌县域三级防控体系工作先行先试的践行人,是贴近老百姓家门口办实事的“女汉子”。
初心不改 优秀成为一种习惯
2016年,满怀对警营的憧憬,胡梅如愿加入德昌县公安局辅警队伍,在县局德州派出所从事社区警务期间,孜孜不倦的学习服务群众本领,争分夺秒汲取业务知识,随着工作经验的积淀,她迅速成长为辅警中的佼佼者。
2020年3月-6月, 德昌县开展“一村一辅”试点工作,怀揣着更贴近服务群众的热忱,胡梅主动申请加入村警试点队伍,开展德昌县域三级防控体系先行先试工作,在延伸公安工作触角的路上,一户一户敲门服务,双腿丈量着德州镇凤凰社区的土地,见证着她忙碌的背影,在这群充满激情年轻人的共同努力下,试点工作亮点突出,基层基础工作成绩喜人。
为了更好服务凤凰社区群众,胡梅和同事们还自主搭建好3个微信群(县局业务工作群、社区矛盾纠纷报送群、居民便民服务群),切实履行好情报信息员、纠纷调解员、治安巡防员、法制宣传员、交通疏导员等职责。
她不是一个人默默的付出,是一群愿意扎根在群众中的年轻人在砥砺奋进。她不变的是初心,服务群众已经成为骨子里抹不去的印记,优秀亦成为无法挥去的一种习惯。
沉稳干练 化解矛盾轻车熟路
胡梅在农村长大,心直口快且正直热心的她打小就好管闲事。但正是这样,赢得了正直“女汉子”的好名声。
2020年11月6日,胡梅在入户走访时听到激烈的争吵声,双方剑拔弩张,压抑的氛围下,矛盾快速升级,眼疾手快的她急忙分开准备动手的双方。原来,是楼上楼下邻居双方因下水道堵塞漏水问题积怨已久,多次理论争吵,谁也说服不了谁。胡梅了解事情原委后,请双方冷静,并要求双方当面表达自己的诉求,随后,请双方站在对方的立场换位思考,并站在二人切身的角度剖析矛盾升级后利害关系,讲清公安机关对违法的打击力度。
胡梅动之以情、晓之以理,分别对双方做了耐心细致的调解工作。同时,她现场帮忙两人请来堵漏师傅,漏水问题解决了,矛盾的源头化掉了。邻里矛盾的化解是胡梅的一项工作,更是她驻村工作的一个好的开始,“女汉子”没有畏惧困难,她坚信,只要加倍的努力,工作的每一天都充满价值和希望。
贴心服务 触角延伸到群众家门口
胡梅在工作中天天和群众接触,慢慢地成了群众的“知心人”"救命草",还成为群众心里不可缺的“小棉袄”。
2020年12月,胡梅到辖区走访,听见紧关着的出租房内水流地哗哗的,敲门也没有人答应。胡梅通过“一标三实”系统联系到房主李全香,进屋一看,原来租户回老家过年时忘记关自然水笼头了。李全香后怕地说道:“幸亏有你们驻村辅警啊,不然水就淹满屋子了,那样的话损失就大了。”
在工作中,胡梅还与社区干部一起将一名弃婴及时送医院救治,开展巡逻防控有效防止集体性打架斗殴,寻衅滋事6起,参与并成功调解矛盾纠纷20余起……此外,她还积极拓新方法,归纳汇总了信息采集方法、解决矛盾纠纷方法等,及时分享给同事们,让大家工作质效更高。
驻村之路还有很多故事,“女汉子”有很多心酸苦辣,但更多的是期盼,坚持着落寞的背影,铿锵的前行,不是一个人在战斗,是一群执拗的年轻人在乡村振兴的路上奋力前行……(供稿/德昌县公安局)












