文/李春杰

为期40天的2026年铁路春运圆满落下帷幕。中国铁路成都局集团有限公司成都车站发布最新运营数据：春运期间，全站累计发送旅客1464.2万人次，日均发送36.6万人次，较2025年同比增长2.1%，旅客发送总量再创历史新高。

（摄影/毛杰）

春运期间，成都车站客流峰值与高位运行时长双双实现突破。客流最高峰出现在2月14日（腊月二十七），当日全站发送旅客51.8万人次，较2025年同期大幅增长，一举刷新成都车站春运单日旅客发送量历史纪录。成都铁路枢纽三大核心车站客流始终保持高位运行：成都东站累计发送旅客938.4万人次，日均发送23.5万人次；成都西站累计发送旅客144.1万人次，日均发送3.6万人次；成都南站累计发送旅客149.4万人次，日均发送3.7万人次。值得一提的是，2月24日至3月2日，成都东站单日旅客发送量连续多日稳居全国铁路车站首位，成为今年全国春运最繁忙的铁路站点之一。

今年春运，成都作为全国重要的客流集散枢纽，同时跻身国内热门出发城市与到达城市榜单，呈现出强劲的“双向奔赴”客流盛况。成都车站全站累计到达旅客1458.8万人次，与发送总量基本持平，实现了客流双向高位均衡运行。其中，成都东站累计到达旅客939.2万人次，成都西站累计到达旅客118.5万人次，成都南站累计到达旅客166.8万人次，枢纽各站点协同发力，全面承接了超大流量的旅客到发需求，彰显了成都铁路枢纽的超强承载能力。

为全力保障旅客安全、有序、温馨出行，成都市政府火车站管委办联合铁路、公安、交通等多部门，推出系列创新服务与保障举措，全力打造“智慧+暖心”的春运服务新模式。安全保障上，依托“智慧站区”数字化平台，深化“五警协同”联勤联动机制，细化网格治理单元，广泛发动群防群治力量，构建起全链条、立体化的风险防控体系，为旅客出行筑牢安全防线。运力保障上，强化客流统筹协调与动态精准调度，严格落实“远端分流、近端疏导”科学管控策略，依托大数据客流分析实时优化站区交通流线，深化与地铁、公交、出租车、网约车等交通业态的协同联动，建立跨站区应急运力储备池，全力保障夜间到发旅客快速疏运，切实打通旅客出行“最先一公里”与“最后一公里”。暖心服务上，依托“蓉城先锋·驿路同行”党建组团，统筹火车站地区各单位旅客服务岗，形成“站内站外”一体化服务体系，同时联动团市委，招募高校大学生、行业协会及社会志愿者50名，深入开展“新春送温暖”等志愿服务，让八方旅客在旅途中真切感受到成都这座城市的善意与温度。

作为成都面向全国的“城市迎客厅”，以成都东站为核心的铁路枢纽集群，不仅是保障市民群众便捷出行的重大民生工程，更是支撑成都城市能级提升、赋能区域经济高质量发展的重要战略支点。春运期间千万级的双向客流，既是成都城市吸引力、辐射力、影响力的直观体现，更是城市文旅热度、消费活力、经济韧性的生动缩影。（作者单位/成都市政府火车站管委办）