今年年初，中共中央办公厅印发《关于在全党开展深入贯彻中央八项规定精神学习教育的通知》，明确提出“开门教育”工作要求。在作风建设进入标本兼治新阶段的当下，党员干部要坚持把“开门教育”做在日常，始终站稳人民立场，聚焦民意，聚力益民，不断提升人民群众的获得感、幸福感、安全感。

广开“民声”之门是前提基础。“民惟邦本，本固邦宁。”政策举措的好坏优劣，最终的评价主体是人民群众，党员、干部身上的问题，身边群众看得最清楚、最有发言权。要获取真实的民意，首先必须怀揣真诚，广开“民声”之门。这要求我们要主动打破沟通壁垒，深入田间地头、工厂车间、居民社区，与群众坐在一起拉家常、听心声、问冷暖，在宽松的氛围中让群众敞开心扉、畅所欲言。同时，要畅通多元化民意反映渠道，除了传统的意见箱、热线电话，更要善于运用网络问政、社交媒体留言板等新媒体平台，建立“线上+线下”全天候的民意收集网络，确保群众呼声能够便捷、高效地传递上来。最重要的是，对收集到的民意诉求要建立台账、专人负责、限时反馈，形成“收集—研判—办理—反馈”的闭环管理机制，让群众真切感受到他们的意见被重视、被倾听，从而愿意提、敢于评。

真开“实干”之门是核心关键。群众最讲实际，也最看重实效，听取民意是第一步，将“问题清单”变成“履职清单”，最终转化为群众的“幸福账单”，才是最终的目标。必须聚焦群众急难愁盼问题，从群众最关心、最直接、最现实的利益问题入手，如教育、医疗、住房、养老、环境治理等民生领域，拿出硬招实招，着力破解痛点、堵点、难点。必须强化实干为民的作风，坚决反对形式主义、官僚主义，持续为基层减负赋能，让广大干部有更多时间和精力深入一线、服务群众，把好事办实、实事办好。必须坚持“群众参与、全程公开”的原则，在实事办理过程中邀请群众参与监督、评价，确保工作推进阳光透明、成效实实在在，经得起历史和人民的检验，真正把工作做到群众心坎上。

常开“长效”之门是坚实保障。从民意到“益民”，不能仅靠一时的热情和临时的举措，需要依靠科学、稳定、有效的制度机制来保障。要构建常态化联系服务机制，完善领导干部基层联系点、党员驻村包户、代表委员联络等制度，推动干部下沉常态化、服务群众制度化，确保时时能听到民意、处处能响应诉求。要优化民意办理考核评价机制，将群众满意度作为衡量工作成效的最高标准，纳入干部考核评价体系，引导树立正确的政绩观，激励广大干部用心用情用力服务群众。要探索建立民意转化决策机制，对于群众反映集中、具有普遍性的问题，深入调研论证，及时上升为决策部署和政策措施，使民意真正成为党委、政府科学决策、民主决策、依法决策的重要依据。

（中共仪陇县委组织部 刘航）