成都市青羊区草堂路社区是一个60岁以上老人占比达33%的典型深度老龄化城市社区——

文/吴德美 雷加涛 《四川党的建设》全媒体记者 张微微

草堂路社区开设“青羊盖碗茶”民情坝坝会，征集老年居民意见需求。供图/草堂路社区

“‘换房养老’太贴心了！”最近，成都市青羊区草堂街道草堂路社区浣花小区居民秦婆婆特意来到社区党群服务中心，紧紧拉着社区党委书记、居委会主任叶鸿的手表达感谢。今年5月，88岁的她通过社区牵线“换房养老”，将原本位于5楼的住房，成功置换到同栋2楼，解决了高龄出行“爬楼”难题。

进入人口老龄化社会，“养老”成为一个备受关注的话题。60岁以上老人占比达33%的典型深度老龄化城市社区——草堂路社区，如何应对深度老龄化带来的现实困境？

“医食住行”全链条适老化改造

“老旧小区加装电梯难，我们就另辟蹊径，让空间为老人‘让行’。”叶鸿说，社区充当免费“中介”，为业主寻找适配房源，鼓励业主以“换房养老”模式，在居住小区或相邻小区内用高楼层房换低楼层房。截至目前，草堂路社区已有18位老人通过产权置换或以租代租模式实现了“换房”。

“换房养老”巧解“垂直出行”难，仅是草堂路社区破解核心痛点、进行适老化改造的其中一项。草堂路社区60岁以上常住居民4975人，其中独居、空巢老人达317人，作为典型的深度老龄化社区，“养老”是最大的民生课题。

如何“破题”？

首先是夯实基础保障。在草堂路社区，从楼道扶手改造到无障碍坡道增设，从随处可见的休闲长椅到环小区步行“绿道”，从建设适老洗浴室到增设小区公厕，许多细节都透露出对老年群体的关照。

除了在住、行等基础设施上满足老人需求，在“医、食”方面，更是暖心关怀。

在浣花小区，正在为高龄独居老人做血压血糖等常规检查的社区卫生服务中心医生高玲介绍道：“社区医生也是家庭医生，每周都要‘下沉’网格，到各小区上门服务。”如今，她和同事们被社区居民亲切地称呼为“网格医护天使”。

不仅有“网格问诊”，还有医联体保障。草堂路社区党委通过与辖区内5家医疗机构建立党建联席会议制度，均衡医疗资源，让老人们享受到“慢阻肺防治小组”“草堂医联体”、四级分诊体系等带来的日常就医便利。

“就医不愁，吃饭更实惠。”在锦里苑小区，党支部书记、业委会主任刘惠兰告诉记者，社区食堂与新希望、益民集团等知名企业签订了供应合同，不仅保障了食材安全，价格还公道，社区不少老人都愿意在此就餐。

“老有所学”“老有所为”乐享生活

在草堂路社区举办的“行知学堂”里，刘惠兰组建的“模特队”正在排练。她说，“模特队”已有十几名队员，平均年龄70岁。

浣花小区78岁的空巢老人程阿姨在老伴儿去世后，久久不能从悲伤中走出，在刘惠兰的鼓励下，她加入了“行知学堂”，社区网格员还为她送上5节免费的旅游英语课，鼓励她出门散心。慢慢地，她不仅走出了阴影，还成为社区“睦邻友爱志愿队”的一名志愿者，为高龄老人提供关爱服务。

在草堂路社区，60岁以上的老人被工作人员亲切地称为“老朋友”。在社区打造的1000余平方米学习区域内，他们可通过“行知学堂全龄教育”，学习零基础旅游英语、声乐、书画、合唱等28门课程，丰富精神文化需求。

“‘行知学堂’老朋友们的参与度非常高，每年超过1200人次在此学习。”叶鸿介绍，社区通过“行知学堂”向“老朋友”们传递正能量，帮助他们保持乐观心态，创造更加充实和有意义的晚年生活。

除了实现老有所教、老有所学、老有所乐，社区还发挥“书记工作室”培育孵化作用，策划“草堂论道”治理辩论会，让“老朋友”成为小区治理的生力军，鼓励他们老有所为。

“今年我们发动两位在职一级巡视员成为小区治理带头人，增强了群众自治力量。”叶鸿说，比如为解决老旧小区停车难和居住人群复杂的问题，通过两位巡视员主持“草堂论道”，“老朋友”们积极建言，探索出了“共享车位”、协议管理等成功治理经验。

“无感”关怀守护银龄安康

每天早晚，浣花小区77岁的杨云成和71岁的吴英秀都会习惯性地相约到小区里转转。作为社区“睦邻友爱志愿队”的志愿者，她们的一项重要工作就是通过观察一扇扇窗户，默默守护小区里的高龄独居老人。

“如果一整天没见老人下楼，家中窗帘也一整天没有拉开，甚至到了晚上也没亮灯，我们就要上门去看。”杨云成对记者说，这项关爱服务，社区将之命名为“窗帘行动”。

“老人需要关怀，但也需要保留隐私空间，为避免不必要的打扰，社区依托志愿服务，创新了一系列‘无感’关怀服务模式，‘窗帘行动’就是其一。”叶鸿说，社区成立了一支由130名居民骨干、75个家庭组成的“睦邻友爱志愿队”，实施“窗帘行动”“你好邻居”等志愿服务，已惠及“老朋友”3000余人次。

除了“窗帘行动”的“人眼识别”，还有一种“无感”关爱叫“智慧守护”。

在百卉路29号小区，90岁独居老人庹淑清兴致勃勃地向记者介绍起手腕上佩戴的一款名为“草堂关爱呼”智能终端：“这个有卫星定位、一键紧急呼叫、语音天气播报等功能，可与子女、网格员通话，马上还要新增心率、体温、血压、血氧监测功能，有了这个保障，我感到很安全。”

如今，“老朋友”们的“安全感”还在区域力量的汇集中被进一步构筑。

“我们依托社区与国家电网深度融合的党群服务中心，对用电数据精准分析，识别异常电流波动（如短路风险），当独居高龄居民的电表余额低于阈值时，会自动发送短信提醒，并通知社区志愿者协助缴费。”叶鸿说，这种“数据驱动—智能预警—多方联动”工作模式，正守护着辖区的这些“老朋友”。（作者单位/吴德美　中共成都市青羊区委组织部；雷加涛　中共成都市青羊区委社会工作部）