8月30日,巴中市自然资源和规划局不动产登记中心召开窗口作风整治专题会议,安排部署窗口作风专项整治工作。
会议传达学习了巴中市政务服务管理办公室《关于开展政务服务窗口作风整治建设的通知》和巴中市自然资源和规划局《关于印发自然资源和规划领域作风建设集中整治工作方案的通知》等文件精神,通报了辽宁丹东、重庆云阳、遂宁蓬溪等地工作人员违规违纪案例。
会议要求,一要提高思想认识。不动产登记涉及群众的重大财产权益,每一个环节都至关重要,窗口人员要深刻认识开展作风整治对于不动产登记工作的重要性,要把作风整治作为当前和今后一段时期的重点任务,抓细抓实,切实为群众办实事、解难题。二要明确整治重点。针对服务态度不热情、工作效率低、工作纪律松散等问题展开整治,集中力量解决突出问题,多措并举提升整体工作作风。三要完善工作制度。对相关工作制度进行梳理和完善,建立更加科学、合理、高效的制度体系,从业务办理流程到内部管理,从考核评价到监督问责,都要有明确的制度规定,确保各项工作有章可循。四要提升服务质效。以群众满意为出发点和落脚点,不断优化服务流程,通过加强业务培训和提高工作人员素质,提升服务效率和水平,为群众提供更加便捷、高效、优质的不动产登记服务,努力打造人民满意的政务服务窗口,助推巴中成为“企业容易做生意的地方”。
(巴中市自然资源和规划局 冯子倩)