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首页2023年8月下/第16期
“红骑手”助力城市治理
2023-08-22 11:29来源:《四川党的建设》杂志

文/四川党的建设全媒体记者 王瑾

早上7点,射洪市外卖送餐员范松整理好衣服,佩戴好党徽,在镜子前照了照,确定衣着整洁后,便匆匆赶往站点。一路上,党徽在胸前闪耀。

“每一名外卖送餐员都代表我们行业的形象、城市的形象。”范松表示,作为党员外卖送餐员,他要发挥先锋模范作用,展现外卖群体良好的精神风貌和社会形象。


亮身份、做先锋,仅仅是四川省做好外卖送餐员群体党建工作的举措之一。加强领导、健全组织、打造品牌、关心关爱……随着外卖送餐员新兴就业群体队伍不断壮大,全省各级“小个专”综合党委、外卖配送行业综合党委将外卖配送员群体党建纳入重点工作高位推动,多措并举推动全省外卖送餐员群体党建工作提质增效。

高位推动 组织建设破难题

去年6月,遂宁射洪市市场监督管理局太和监管所所长高喜多了一个身份——射洪市外卖行业党建工作指导员。

走马上任后,他接到的第一个任务就是对外卖送餐员群体进行摸底。连续一个月,街头访、电话找、问卷答,他发现,外卖送餐员行业机构多、人员庞杂、流动频繁,行业内的党员外卖员大多存在党组织关系在户籍地的情况。

在这场由四川省“小个专”综合党委发起的覆盖全省外卖送餐群体的摸底调研中,100余名党建指导员反映的问题普遍相似。

外卖送餐员在暖心食堂就餐。供图/遂宁市市场监管局

如何破解难题,进一步做好外卖送餐员群体党建工作,抓好外卖送餐员群体的思想引领与服务凝聚?四川省各级“小个专”综合党委综合分析,决定以严密的组织体系破题,推动探索在外卖送餐员群体建立健全上下贯通、执行有力的组织体系。

“突出‘两个覆盖’是建强组织的关键。”省市场监督管理局总经济师、四川省“小个专”综合党委副书记董若洁介绍,各地“小个专”综合党委在各地党建工作指导员摸底的基础上,探索因地制宜把党建工作向外卖配送第三方企业、站点延伸,做到应建尽建,不能建的纳入社区流动党员管理。

“去年10月,我的组织关系迁到了公司新成立的党支部,党组织对我特别关心,开展的一系列活动让我感受到了‘家’的温暖。”射洪旷视网络科技有限公司外卖送餐员胡颜说。

不只胡颜,在各地“小个专”综合党委的推动下,各地党建工作指导员推动符合条件的外卖送餐企业建立党组织38个,每名流动党员都回了“家”。

精准服务 红色阵地暖人心

回“家”后,外卖送餐员感受到不断升温的幸福。8月8日上午,刚“跑”完早高峰的送餐工作,胡颜径直走进射洪市蟠龙社区党群服务中心,一边给电瓶车充电,一边喝水休息。这期间,不少身穿蓝色、黄色工作服的送餐员进进出出,在此短暂休息后又穿梭在城市的大街小巷。

这一幕,是遂宁市“小个专”综合党委开展的一系列关心关爱活动的缩影。

“综合党委成立后,我们选派了8名党建指导员在全市范围内调研送餐员的需求与困难。”遂宁市“小个专”综合党委相关负责人介绍,针对外卖送餐员的需求,遂宁市以商圈为依托,在送餐员聚集地打造可以免费休息、饮水、充电的“红色骑手驿站”9处以及“共享蜂巢”119处,并对送餐员开放部分街道社区党群服务中心、职工之家、青年之家等场所。

不只休息,部分场所还可以让送餐员“充电蓄能”。指着读书角摆放的书籍,遂宁市“小个专”综合党委相关负责人说:“我们开展形式多样、内容丰富的学习宣传教育活动,外卖送餐员可以免费借阅这些书籍补充‘精神食粮’。”

吃饭难也是困扰外卖送餐员的一大问题。为此,遂宁市探索将各个社区针对老年人创办的爱心食堂向送餐员开放,同时,在全市开设暖心食堂10家,送餐员可以以更优惠的价格用餐。

建立骑手驿站、选树典型、开展学习培训、解决送餐员进门难等急难愁盼问题……今年以来,四川省“小个专”综合党委创新开展外卖送餐员群体“红骑手 跟党走”活动,各地涌现出“温小爱”“三江骑士”“酒城先锋”等一批具有地域特色的党建品牌。一系列关心关爱活动的开展,让外卖送餐员的归属感和荣誉感不断增强。

人才反哺 助力基层治理

“随着外卖送餐员主动融入城市,他们既是‘治理对象’,也是‘治理力量’。”董若洁表示,在组织的温暖关怀下,送餐员主动成为基层治理的“先行兵”,形成“社会服务小哥、小哥反哺社会”的良性循环。

在今年“红骑手 跟党走”活动中,综合党委进一步明晰目标,号召全省广大外卖送餐员争当文明行为的“引导者”、城市形象的“宣传员”、食品安全的“监督员”和违法线索的“信息员”。

“叮咚!”接到订单,戴好头盔,骑上摩托车,遂宁市外卖送餐员赵全奔向取餐点。抵达时,商家已经将外卖打包完毕,赵全接过外卖,快步走进厨房转了转才匆匆离开。

为什么要专门去厨房?“因为我‘解锁’了新身份——食品安全监督员。”赵全笑着说。

今年以来,遂宁市将80名外卖送餐员聘为食品安全监督员,同时颁发聘书,“外卖送餐员可以进入商家后厨查看食品加工制作、环境卫生、清洗消毒等情况,并反馈给我们。”遂宁市“小个专”综合党委相关负责人介绍。

此外,宜宾成立“退役军人送餐员志愿服务队”等,积极宣传政策法规、配合做好物资运输;眉山丹棱招募“丹城小管家—丹行侠”,搭建起“居民—丹行侠—社区”的传呼共治平台,建立“发现问题—处理问题—反馈评价”的闭环管理机制……如今,外卖送餐员作为“先行兵”参与基层治理的实践如火如荼。(责编/陈文娟)

编辑:黄敏
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