文/管向阳
2020年12月4日，国家电网四川电力 （成都连心桥）共产党员服务队总队队长刘源和队员来到帮扶对象代美英老人家中，为她家的智能电表加装放大装置，方便老人查询电费余额。
自2005年加入共产党员服务队以来，刘源恪守“有呼必应、有难必帮”的承诺，扶贫济困、应急抢险，为群众送去光明和温暖，用行动践行全心全意为人民服务的宗旨，架起党联系群众的一道连心桥。
“坚持善小而为、善小常为，全心全意当好群众的贴心人。”这便是刘源，一名全国劳动模范数十年如一日坚守的人生准则。
刘源为困难群众检查电表。 图 / 吴昊
做安全用电守护者
成都市蜀汉小区是一个拆迁安置小区，共有12栋楼39个单元844户。小区电力设备老旧且长期缺乏维护管理，私拉乱接电线问题突出，变压器和线路负荷严重超载。
为解决蜀汉小区的用电问题，2020年9月中旬，刘源带领党员服务队深入蜀汉小区排查电力设施，制定了有针对性的整改方案。10月26日，蜀汉小区电力设施改造工作完成。刘源和队员们共为小区更换老旧线路560米，处理进户线隐患38处，更换开关刀闸50个、老旧电表箱8个。“这下好了，我们再也不用担心小区出现用电问题了！”居民王素红高兴地说。
2014年至今，刘源带领党员服务队队员共完成1608个老旧小区的电力设施改造及32个社区的路灯改造工作。
在服务社区的过程中，刘源还带领党员服务队参与社区治理工作。他们在社区发放“连心卡”，设置“连心岗”，建立90余个“心连心”服务站，集中排查治理老旧小区电瓶车充电不规范等问题，配合61个社区安装智能充电桩，为居民提供安全、便捷的扫码充电服务。
“做好供电服务是我们的第一职责。我们不仅要让群众用上电，更要让群众用好电。”刘源说。
做攻坚克难排头兵
每次面对急难险重任务，刘源总是带着党员服务队队员冲在最前面。
2020年8月12日清晨5时，受持续性强降雨天气影响，成都市高新西区顺江小区供电线路出现故障，5000多户居民家中停电。接到通知后，刘源和队员们迅速赶往现场抢修。
“大家不要着急，我们一定尽快恢复供电。”雨一直下，刘源一边组织队员排查故障、启动应急发电车，一边安抚居民情绪。经过刘源和队员们近17个小时的抢修，故障被排除，顺江小区恢复供电。
新冠肺炎疫情发生后，为确保成都市疫情防控定点医院、发热门诊、医疗用品生产企业、防疫指挥部等重点单位用电，刘源组织32支党员服务队分队、24支党员突击队特巡重要供电线路和用电设备，派专人实施“7×24小时”用电监测，落实“一户一案”保电措施。刘源和队员们还投身复工复产保电工作，主动走访600余家企业，宣传落实国家电网有限公司阶段性降低用电成本政策8项举措等，共帮助企业节约用电成本3100余万元。
15年来，刘源共参与抢险救灾12次、急难险重任务500余项。
做为民服务贴心人
“感谢你们，免费给我们安装家庭消防安全智能防控系统。以后，我可以睡得更安稳了！”2020年6月23日，家住成都市武侯区望江街道华西新村的独居老人刘永华握着刘源的手说。
多年来，刘源带领党员服务队把为民服务解难题落实到每一件小事中。平时，刘源的工具包里总会放一个笔记本。笔记本上记录着151户帮扶对象的姓名、年龄、住址、身体情况等信息。这些帮扶对象有的是孤寡老人、有的是残疾人、有的是特困户。刘源和队员们主动与他们结对子，为他们解决生活中的实际困难。
根据帮扶对象的情况，刘源和队员们陆续为他们安装了具有特大字键、单键记忆且带背景光的电话，并开通了“连心桥热线”。帮扶对象只需按一下电话上最显眼的按钮，刘源和队员就会以最快的速度赶来提供帮助。
在社区走访中，刘源发现有一些待业的困难群众缺少一技之长。为让这些困难群众再就业，刘源为他们开展电力技能培训，帮助他们获得了电工技能资格。目前，已有92名困难群众取得电工进网作业许可证。
考虑到大部分老年人听力不太好的情况，刘源和队员们还制作了能够发光的“爱心闪灯门铃”，并先后为237户老年人进行了安装。
哪里有需要，哪里就有刘源和他所带领的党员服务队。截至目前，刘源带领党员服务队慰问及帮扶孤寡老人、残疾人、特困户1.13万次，捐资助学1276人，定点帮扶1426名特殊服务对象，惠及3800名留守儿童。（作者单位/国网成都供电公司）（责编/冯雅可）
