文/李自强

“爸，现在疫情紧急，我在一线走不开，清明节时我再陪您一起去看奶奶。”晚上9点，在成都市青羊区蔡桥街道同瑞社区忙碌了一天的社区党委书记熊玉兰回到家，跟远方的父亲视频通话，沟通了一下情况。腊月廿八，熊玉兰的奶奶去世后，她一直未能抽出时间回老家。“爸爸理解，电视里每天都在播防疫的消息。你天天在外奔波，可要保重自己的身体哦！”老父亲疼惜地注视着满脸疲惫的女儿。

洗手、摘口罩、给自己做晚餐的当口，老公也一脸疲惫地回家了。熊玉兰的爱人是金沙派出所的一名民警，过年期间也一直在一线奔忙。此时，他们上高中的女儿已经睡下，桌上还放着她自己煮的方便面晚餐。

女儿宅家学习，丈夫和她到一线防疫。从早上六点到晚上近十点，熊玉兰一家各有所忙。虽然同在一个屋檐下，却很少说话。“辛苦是真的辛苦，但没什么可抱怨的，像我们这种情况的家庭很多。疫情就是命令，社区就是应战的一线。”熊玉兰说，这两天排查新返城的社区居民，她敲门把手都敲肿了。

 “手敲肿也要完成排查任务”

自春节期间接到疫情管控宣传摸排任务以来，熊玉兰一直没有休息过，她所在的同瑞社区虽然只有1.02平方公里，却有着五大商业中心，一家大型医院和4万余常住人口，人口密度非常大。

每天走好几万步，接200多个电话，处理各种群众反映的信息，安抚大家的紧张情绪，挨家挨户打电话确认情况，对多个重点院落进行走访摸排……熊玉兰忙得脚不沾地。

有些小区居民租户多，并且很多都在外地没回来。“我们只有反复上门，张贴温馨告知，经常去敲门，多作规劝。”几天下来，熊玉兰手都敲肿了，右手指关节肿胀发红，甚至有些破皮。

在熊玉兰和同事们的努力下，同瑞社区在1月29日就完成了第一轮全面排查任务。

“大部分居民都很自觉。最怕碰到个别不太配合的居民。”熊玉兰说，2月2日他们在蓝光SOFA遇到一个居民，非要从已经封闭的2号门出去，熊玉兰和社区工作人员到场，跟物业一起拉着劝了半天。“现在这个时期，每个人都需要配合，只有这样才能战胜疫情。”

为社区“守”好大门

用脚步丈量社区，奔波在一栋栋楼宇间，已经成了熊玉兰工作的日常。早上给重点小区、居家隔离人员打电话询问情况；11点开始逐一排查小区，跟物业人员交流，检查防疫物资、人员登记等情况；下午转路面、弄统计表格……社区的13条街，熊玉兰每天不知要走多少遍。

“有时整晚了，又累，第二天真有点起不来了，但想想社区这么多事情，这么多居民群众，咬咬牙还是得坚持住。”熊玉兰说，社区干部不怕苦不怕累，就怕缺物资，怕事情做不完、做不好。“社区那么多人，如果我们没做好守门人，让疫情扩散，咋办嘛？”

由于有地铁、医院和多个大型商超，同瑞社区平时的日均人流量达10万-30万人次。战“疫”阶段，这里无疑属于“重点区域”。熊玉兰和社区干部共11个人，承担的工作量是平时的几倍。

“你想嘛，光是凯德风尚就是4000多户人。”眼看进入小区提着拉杆箱的人越来越多，熊玉兰有些焦急。她在几个微信群里求助，希望得到外援，帮忙一起进行电话摸底，把新回蓉人员再“过一遍”。

很快，社区各小区的13家物业公司纷纷联系熊玉兰，说他们愿意抽人手配合社区工作；党员、志愿者也给熊玉兰发信息，希望安排工作，为社区一线出力；业委会、物业公司和一些辖区企业主动跟熊玉兰联系，询问社区是否需要捐赠口罩等防疫物资；社区两新党组织更是送了100多袋中药过来，说让社区工作人员增强抵抗力……“有时我都有点晕乎乎的，撑这么多天全靠大家支持。”熊玉兰说。

众人拾柴火焰高。如今，社区1500多家企事业单位和商家纷纷行动起来，与社区工作人员一道，织就了一张防控疫情的基层防护大网。

越来越有信心

短短两个多星期，同瑞社区某小区的吴浩（化名）感受了悲喜两重天。从开始的满脑子迷糊和恐惧到如今的满心感激。

“生病可能会烦躁，可能会毛焦火辣，你要注意情绪，心态要好哈，保持平静哈，没啥子的，不是你一个人在战斗，我们都在你身后，有事给我打电话，我24小时开机。”这是吴浩被确诊患有新冠肺炎后，熊玉兰发给他的关心、鼓励的短信之一。

由于无法直接面对面交流，在吴浩治病期间，熊玉兰和工作人员经常通过电话、短信了解他的基本状况，关心他的身体和心理状况，宽慰他，为他加油打气。

2月9日，熊玉兰收到吴浩病愈回家的消息。考虑到他和家人的生活所需，她主动与吴浩进行沟通，得知防护物资紧缺后，第一时间送去了口罩、酒精等防护物品和800元慰问金。她诚挚地跟吴浩说，有需要可以随时电话联系，社区和小区物业可以为他们家提供生活物资的“跑腿代购、代办”服务，让他及家人的生活有充足的保障。

“我们隔离的是病毒，不是人心。”熊玉兰表示，疫情防控无小事，基层工作就是要让群众感受到党和政府的温暖一直都在。隔离病毒不隔爱、不隔心，只要我们众志成城，一定能打赢这场疫情防控阻击战。（作者单位/成都日报社）（责编/谢鑫宇）