为进一步提升为民服务效能，切实把党建工作深入融合到便民服务之中，德阳市旌阳区充分发挥党建引领作用，结合基层实际需求，强阵地、建驿站、树标杆，打通服务群众“最后一公里”，有效提升基层治理水平。

建强“红色阵地”，深化便民服务。以“组织健全、治理精细、服务到家”为目标，全区开展党群服务中心智能化改造，建立区、镇、村“三级”综窗系统，构建全域15分钟政务服务圈，可为群众提供一站式个体工商开业登记、创业补贴申请、临时生活救助等422项业务，其中，“综窗”进商圈点位旌城先锋·万达便民服务驿站可就近为万达、希望城商圈及附近企业、商户提供企业开办、食品卫生许可、创业补贴等政务服务，实现“少跑腿、好办事、办好事”。同时结合“我为群众办实事”实践活动，深入推进基层“放管服”改革，完善乡镇公共服务中心，打造村级便民服务站，推动政务服务进农村，惠及农村群众10余万人。

打造“红色驿站”，传递组织温暖。发挥党建统合作用，遵循“因地制宜、合理布局、科学设置”的原则，由驿站选择与驻区单位、社会组织、法律咨询、养老助残托幼等专业团队建立合作联系，将各类资源引流汇聚驿站，搭建“服务平台”，为群众提供常态化服务。目前旌阳区已规范建设邻安之家、爱心扶贫站、“三色”服务加油站等红色驿站6个，入住项目13类。依托“两新”党组织建设“爱心驿站”，围绕内在需求和实际困难，一体化建设货车司机“暖心之家”4个、快递小哥之家10个、外卖小哥服务驿站9个，打造“旌城二哥”等服务驿站，贴心提供免费茶水、高速wifi、取暖纳凉、手机充电等服务。建立健全“站长+联络员”责任机制，推选优秀党员担任驿站站长，负责驿站日常管理、组织协调等工作，业委会主任或小区网格员担任联络员，负责民情民意收集、群众需求接单、联系服务派单等工作。

树好“红色标杆”，发挥带动作用。充分发挥党员先锋模范作用，积极开展“党旗在基层一线高高飘扬”活动，3000名在职党员主动到140个村（社区）“双报到双服务”，协助社区做好疫情防控、政策宣传、矛盾调解等工作。 创新“六步工作法”，即党员问事、群众说事、及时办事、民主议事、定期评事、追踪督事，引导机关党员干部深入基层解决群众所需。建立温馨服务机制，引导群众形成“有困难找党员”的意识，党员主动亮身份、亮联系方式，通过电话询问、网络联系、上门问需求等方式，为群众尤其是行动不便的老人、病患、困难户及贫困户提供“一对一”服务。截止目前共开展各类实事活动500余场，解决群众实际问题1000余件。

（供稿单位：德阳市旌阳区委组织部）