自开江县整治“群众最不满意10件事”活动开展以来，开江县农业农村局以注重三个结合、做实四篇文章为统领，即把整治工作与“四心”“三不”作风教育整顿相结合，与当前重点工作相结合，与办理民生实事相结合，在“实、准、效、促”上做文章，以抓铁有痕、踏石留印的韧劲，推动“群众最不满意10件事”活动落实落细。
夯实责任抓统筹。建立了1名分管领导主抓，2名专职人员调度，13个责任站所联络员落实的“1+2+13”工作专班。推行每月“双报告”机制（13个责任站所联络员向局整治办报告，每月党委会上各分管领导向党委汇报）。借力县级组长解难题，县委、政府分管领导专题调度8次，高标准农田整治、园区建设等痛点难点得到有效解决。
厘清诉求夯基础。对县整治办交办的1991条群众诉求进行了分类梳理，共计13类，涉及13个站所。各责任站所与诉求人采取面对面或电话方式对群众诉求进行了复核回访，已联系诉求人1940人次。通过联系发现诉求人电话号码有误、诉求事项不实等问题900余条，及时进行梳理，并建好问题台账反馈给乡镇，由乡镇再次核实和修改，确保群众诉求件件精准。
细化举措抓推进。出台了《开江县“农业生产水平不高的问题”专项整治方案》《开江县“农业技术培训不到位的问题”专项整治方案》和《开江县农业农村局整治“群众最不满10件事”活动工作方案》，明确牵头领导、责任站股、责任人员、整治措施和完成时限，确保整治工作有序推进。制定了《百名农技人员进万家战春耕实施方案》，精准选派147名技术骨干覆盖全县所有行政村，邀请市级专家服务团走进开江传经送宝，印发大豆种植技术手册1万余册，召开技术培训会300场次，培训人数15万人次。对基层干部、农民群众和新型经营主体开展全方位培训指导，大豆种植技术难题、农作物病虫害防治得到解决。高速高质量完成4.84万亩高标准农田建设，田块平整，渠道通畅，有效解决群众生产出行不便的问题。截至5月底共办理群众诉求1091条，占比51.2%，满意率达100%。
转变作风促落实。整治工作与“四心”“三不”作风教育整顿相结合，将撂荒地整治纳入全县基层党建“四张负面清单＂，其余12项整治任务纳入局机关负面整治清单；由机关纪委牵头，不定时对诉求人进行电话抽查，一看站股室对诉求办理情况，二听群众对诉求办理满意情况。凡在工作中弄虚作假、走马观花的责任人追责问责到位，决不手软。
下一步，县农业农村局将以更高的标准、更严的要求、更实的作风，扎实的举措推进整治“群众最不满意10件事”工作，为开江农业农村经济发展和乡村振兴作出新的更大贡献。（供稿/开江县农业农村局）
