攀枝花市：“实”字当头，解决群众“烦心事”“困难事”。
文/周翼 本刊记者 蒋筱青
从排污不畅到畅通无阻，换来百姓“舒心”；从乱停乱放到停车有序，治出百姓“顺心”；从用水困难到供水充足，实现百姓“安心”……急民之所急，解民之所困，自“我为群众办实事”实践活动开展以来，攀枝花市从办好民生实事入手，让群众的“烦心事”不再烦心、“困难事”不再困难。
攀枝花仁和区布德镇开展芒果管理培训。供图/攀枝花宣
开门问计，广听民意收获多
为民办实事的前提，是知道民之所需。
3月15日至4月15日，攀枝花市突出互联网“开门问计”重要功能，联合攀枝花日报社、攀枝花广播电视台等市级主流媒体和各县（区）官方微信公众号，以及攀枝花手机台、非钒钛度手机APP，同步推出“民意直通车——‘为民办实事’民意征集活动”。
“希望能够增加西区到攀枝花南站的公交车”“请切实杜绝人行道上摆摊设点的行为”“希望能解决旱季芒果缺水的问题”……随着民意征集活动深入开展，涉及交通出行、就医就学、市政建设等方面的“烦心事”“闹心事”不断汇集。
民意征集活动结束后，攀枝花市共收到各类意见建议190余条，经梳理和归类，有实际内容、明确事项的意见建议共121条，主要集中在交通、教育、医疗、文旅、市政建设等方面。
有问题就解决问题，有难题就破解难题。结合全省《“我为群众办实事”实践活动方案》，攀枝花市根据实际，明确了14项工作措施，各级各部门制定具体操作方案，形成了《攀枝花市“我为群众办实事”实践活动实施方案（征求意见稿）》，明确了涉及教育、医疗卫生、交通、政务服务、脱贫巩固、就业社保等方面的95项民生实事及工作举措。
“实”字当头，为民办事暖民心
“快点，水送来了！”5月13日下午，攀枝花市仁和区大龙潭乡坝塘组村民胡泽兴一声吆喝，拎起水桶就往家门外跑。旱季来临，攀枝花水情吃紧。当天，抗旱应急送水车，沿着乡间公路送来了1.3万余升饮用水。
进入四五月份，正是攀枝花的旱季。截至5月底，攀枝花市已有11条河流断流，35座水库干枯，42.5万亩在田作物受旱，其中，重旱6.9万亩。在仁和区大龙潭乡大龙潭村，库容近43万立方米的中路水库杂草丛生，干涸的库底沙土早已板结。
中路水库周边，连片芒果进入坐果期，等待水源补给。“全乡共有10万亩芒果，缺水可能会导致芒果至少减产一半。”大龙潭乡农业农村服务中心主任陶朝云不免担忧。不仅如此，仁和区太平乡，钒钛新城金江镇，盐边县红格镇、桐子林镇等地，860户3293人面临生活用水困难。
为了避免更严重的“水危机”，攀枝花市强化水资源提级管理，由市、县统筹管理调配水源、精细调度，优先保障重点旱区生活生产用水，按照“先生活、后生产”原则制订调水计划，共计调水6000万立方米。同时，对一些缺水严重的村民聚居点，实施整合水源、集中管理、统一送水、限量供应的非常措施保障饮水。
“我为群众办实事”，“实”字当头。为做好“我为群众办实事”实践活动意见征集“下半篇文章”，攀枝花市各级各部门积极认领问题、分析研判，按照“立即办理、年内解决、其他时间办结、暂无条件办结”建立了4张清单，明确意见建议、办结时限、办理部门、办理措施等，纳入市委目标督查办督办内容。
攀枝花市民政局依托儿童福利机构，面向全市低保等家庭的重度残疾儿童开展“喘息服务”。目前，已免费为5名重度残疾儿童提供2个月机构托养服务，为其监护人提供电焊、驾驶、厨师、汽修等职业技能培训及心理慰藉等个性化服务。
截至5月底，攀枝花市已通过新媒体，对80余条意见建议的办理情况进行回应，确保民意征集有反映、有回响。
“走深走实”，学史力行不松劲
婚姻登记实现全市通办，解决了群众办理婚姻登记“多头跑”的堵点问题；市城管执法局等单位加快实施天然气置换工作，让群众早日共享缅气入攀成果；西区投入路灯维修经费7.2万余元，照亮群众回家的路……一个个问题得到解决，群众的获得感幸福感安全感不断增强。
在党史学习教育省委宣讲团宣讲报告会上，攀枝花市委书记张正红强调，要结合“我为群众办实事”实践活动，切实解决一批群众普遍关心、反映强烈的实际问题，解决“小问题”惠及“大民生”，更好满足人民群众对美好生活的新期待。
把党史学习教育同总结经验、推动工作、解决实际问题相结合，把学习成效转化为工作动力，攀枝花党员干部学史力行，架起服务群众“连心桥”，解决群众“急难愁盼”问题，用党员的“使命感”提升群众的“幸福感”。
攀枝花市住房城乡建设局重点推动老旧小区改造38个项目、东区环山绿道及恒大城人行过街风雨廊桥建设；仁和区针对环境与基础设施薄弱问题精准设计“菜单”，加速补齐社区基础设施短板；米易县投入资金859万元，修缮改造30余公里农村破损道路，改善农村群众出行条件……一项项惠民实事不断落地，成为攀枝花市党员干部学史力行的生动注脚。
“接下来，我市还将持续健全和完善民情民意反映机制，打造‘手机随手拍’平台，鼓励群众积极参与城市精细化治理。”攀枝花市委党史学习教育办公室有关负责人表示，将继续加强部门协作配合，及时受理、办结、回复群众反映的问题，举一反三抓好同类问题整改，努力让群众的生活更具品质、更有温度、更富活力。（作者单位/周翼?攀枝花日报社）（责编/范吴瑕）
